Sürdürülebilirlik

I

İşin Geleceğine Uyum

İşin Geleceğine Uyum

Aksigorta; yeteneği geliştiren, elde tutan ve tercih edilen bir şirket olmak için çalışmaktadır.

İşin Geleceğine Uyum

Aksigorta, çalışanlarının daha esnek ve özgür hissedecekleri, ortak hedefler doğrultusunda değer üretebilecekleri bir çalışma ortamı oluşturmayı amaçlamaktadır.

En değerli varlığının çalışanları olduğu bilinciyle iş süreçlerini yöneten Aksigorta’nın en önemli amacı, sürdürülebilir bir yaşam için yeni nesil çözümlerle değerli olanı birlikte korumak ve gelişmeye devam etmektir.

Bağlı ve sonuç üreten bir organizasyon olmak için çevik, kendi kendini yöneten ekipler oluşturan Aksigorta; çalışanlarına işin geleceğine uygun yetkinlikler kazandırmakla beraber yeteneği geliştiren, elde tutan ve tercih edilen bir şirket olmak için çalışmaktadır.

Aksigorta, İnsan Kaynakları uygulamalarında sürekli gelişim ilkesini benimsemektedir. Ana hedefi ise işe alımdan kariyer gelişimine, performans yönetiminden eğitim ve gelişim fırsatlarına kadar geniş bir yelpazede sürekli iyileştirme olarak belirlenmiştir.

Aksigorta, çalışanlarının daha esnek ve özgür hissedecekleri, ortak hedefler doğrultusunda değer üretebilecekleri bir çalışma ortamı oluşturmayı amaçlamaktadır.

Aksigorta, insan kaynakları ve yönetim danışmanlığı alanında dünyanın önde gelen platformlarından Kincentric’in yaptığı araştırmada beş yıl üst üste “Türkiye’nin En İyi İş Yeri- Kincentric Best Employer” ödülüne layık görülmüştür. Bu ödül, Şirket’in çalışanlarına değer veren, iş yeri mükemmelliğini teşvik eden ve çalışma kültürünü geliştiren çabalarını takdir etmektedir.

Aksigortalılar;

  • Özgür, esnek, çevik çalışır ve üretkendir. Net hedeflere ulaşmak için inisiyatif alır, çözümler konusunda kendi seçimlerini cesaretle yapar. Ürettiği çıktılardan sorumlu olur.

  • Güvene dayalı ilişki kurar ve ilişkilerini karşılıklı diyalog ve empati ile sürekli kılar. İş birlikleri kurar, birbirinden öğrenir ve birlikte heyecanlandığı, “ait” hissettiği bir kültürü deneyimler.

  • Tüm kaynaklara, uzmanlığa ve bilgiye en hızlı şekilde ulaşır; teknolojiyi kullanarak katma değeri yüksek işlere odaklanır ve bu şekilde kendini, işini ve şirketini geliştirir.

Tüm çalışanlara ödenen maaş, prim, fazla mesai ve yan hakların toplam tutarı 1.425.508.931 TL’dir.

Yetenek Yönetimi

64 yıllık tecrübesiyle yetenekleri çekmeye ve geliştirmeye odaklanan bir yaklaşım benimseyen Aksigorta, genç yeteneklere işe alım sürecinden başlayarak en iyi çalışan deneyimini yaşatma ve kendi en iyilerine ulaştıracak gelişim fırsatları sunma hedefi doğrultusunda faaliyet göstermektedir.

Üniversite iş birlikleri, mesleki gelişime odaklanan staj programları düzenlenmekte ve teknik alanlar özelinde IT Talent Camp, UW Okulu gibi dönemsel genç yetenek programları ile uzun döneme yayılan, modüler özel yetenek programları tasarlayıp hayata geçirilmektedir.

İşin geleceğine, Aksigorta kültürüne ve Agile dünyanın ihtiyaçlarına en uygun yetenekleri çekmek ve seçmek amacıyla teknoloji etkin bir şekilde kullanılmaktadır. Yetkinlik temelli yapılandırılmış çevrim içi ve yüz yüze mülakatlar, kişilik envanterleri, yetenek testleri ve gelişim merkezi uygulamalarıyla doğru adayların doğru pozisyonlara yerleştirilmesi sağlanmaktadır.

Aksigorta’nın dijital araçlarla desteklenen işe alım süreci, yeni çalışanların hızlı bir şekilde uyum sağlamalarına ve kurum kültürüne adapte olmalarına yardımcı olmaktadır. İş ortaklığı yapısı çerçevesinde yapılan birebir görüşmeler, kariyer planlaması ve performans konularını ele alarak çalışanların gelişimini desteklemektedir. Ayrıca, yönetim ekibiyle düzenlenen toplantılarla, yöneticilerin ekiplerinin kariyer ve performans planlamalarına odaklanarak uygun çözümler geliştirmesi sağlanmaktadır.

Aksigorta ve AgeSA İnsan Kaynakları ekiplerinin sinerji çalışmalarıyla hayata geçirilen “Aday Öneriyorum” projesi, her iki şirkette de uygulanmakta olup, büyüme hedeflerine ulaşmak için yetenek kazanımını artırmayı ve potansiyel adaylara daha etkili bir şekilde ulaşmayı amaçlamaktadır. Projede yer alan çalışanlar, aday önerme konusunda destek almanın yanı sıra ödüllendirme fırsatından da yararlanabilmektedir.

Aksigorta, çalışanlarının potansiyellerinin en üst düzeyine ulaşmalarına destek olmaktadır.

Eğitim & Gelişim

Aksigorta, yeni nesil yeteneklerin ve liderlerin gelişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Eğitim & Gelişim ekibi aracılığıyla çeşitli programlar sunmaktadır. Çalışanların kendilerini geliştirmeleri için hızlıca kaynaklara erişim sağlayabilecekleri, geri bildirim alıp verebilecekleri ve birbirlerinden öğrenebilecekleri gelişim programları tasarlamaktadır. Teknolojiyi kullanarak sürekli öğrenmeyi teşvik eden Aksigorta, çalışanlarının potansiyellerinin en üst düzeyine ulaşmalarına destek olmaktadır.

Eğitim çözümleri arasında canlı eğitim seansları, e-öğrenme, çevrim içi sanal sınıflar, çevrim içi öğrenme yolculukları, uzmanlardan seminerler ve deneyim paylaşım toplantıları bulunmaktadır.

Aksigorta, çalışanlarının mesleki ve yetkinlik gelişimlerini desteklemek amacıyla, ilgilendikleri alanlarda seçim yaparak katılabilecekleri 20’den fazla içeriğin yer aldığı Future Self programını sunmaktadır. Her yıl program içeriklerini çalışanlarına duyuran Aksigorta, tüm çalışanlarına ilgi duydukları alanlarda gelişim fırsatları sunmaktadır.

2023 yılında başlatılan Aksigorta’nın yeni Yetenek Yönetimi yaklaşımı kapsamında Future Club adıyla bir yetenek kulübü kurulmuştur. Yönetsel rollerdeki Future Club üyelerine yönelik “Power Up+” ve ekip yönetme sorumluluğu olmayan üyeler için hazırlanan “Rise Up” gelişim programları, hem Genel Müdürlük hem de saha ekiplerinde yer alan yeteneklerin kendilerini tanımaları, iç motivasyonlarını artırmaları ve iş veya ekip yönetme becerilerini geliştirmelerini hedeflemektedir. Bu programlar, yetenek kulübü üyelerini gelecekteki kariyerlerine hazırlamak amacıyla özel olarak tasarlanmıştır.

İki güçlü ortağın sinerjisiyle Aksigorta, çalışanlarının kariyerlerini en doğru şekilde planlamalarını ve Sabancı Holding ile Ageas’ı da kapsayan geniş bir ağda sağlam kariyer adımları atmalarını hedeflemektedir. Bu amaç doğrultusunda “Senin Kariyerin, Senin Aksigorta’n” mottosuyla tüm çalışanlara rotasyon ve yetenek gelişimini destekleyen şeffaf bir kariyer yolları haritası sunulmaktadır.

Aksigorta’da yöneticilik kariyerlerine ilk adımlarını atan çalışanlar, güçlü liderlik becerileriyle donatmak ve ekiplerini etkili bir şekilde yönetmeleri için ihtiyaç duydukları rehberliği sağlamak amacıyla özel olarak tasarlanan Kutup Yıldızı programıyla desteklenmektedir. Programlar, katılımcıların liderlik potansiyellerini en üst seviyeye çıkarmak için kapsamlı ve etkileşimli bir deneyim sunmaktadır. Programın en önemli odak noktalarından biri, çalışanların liderlik yolculuklarında karşılaşabilecekleri zorlukları aşmalarını ve ekip dinamiklerini derinlemesine kavramalarını sağlamak olarak belirlenmiştir.

Ayrıca, katılımcılara mülakat teknikleri üzerine kapsamlı eğitimler sunularak, doğru ekip üyelerini seçme ve onların yeteneklerini geliştirme konusunda uzmanlık kazanmalarına destek olunmaktadır. Yetkinlik haritaları aracılığıyla, ekip içindeki her bireyin katkısını en iyi şekilde değerlendirebilme imkânı sağlanılmaktadır.

Aksigorta, Belçikalı paydaşı Ageas ile yurt dışında kısa ve uzun dönem kariyer deneyimi fırsatları hazırlamakta; oluşturulan yedekleme planları ile Sabancı Holding Grup şirketlerini de kapsayan geniş bir alanda kariyer fırsatları sunmaktadır.

“Senin Kariyerin, Senin Aksigorta’n” mottosuyla tüm çalışanlara rotasyon ve yetenek gelişimini destekleyen şeffaf bir kariyer yolları haritası sunulmaktadır.

Nabız: 360 Derece Geri Bildirim Kültürü

Aksigorta, çalışanlarının net hedeflere ulaşmak için inisiyatif alarak çözüm odaklı seçimler yapabildikleri, sonuç odaklı kararlar alarak ürettikleri değerden sorumlu oldukları bir çalışma kültürü benimsemektedir. Bu anlayış doğrultusunda 2019’da kullanıma sunulan Nabız mobil uygulaması ile ünvandan bağımsız 360 derece geri bildirim kültürü oluşturulmuştur. Nabız uygulaması sayesinde çalışanlar, istedikleri zaman ve mekândan geri bildirim alıp verme olanağına sahiptir.

Sosyal Kulüpler

Aksigorta, çalışanlarını bir araya getirerek sosyal bağlarını güçlendirmek amacıyla çeşitli organizasyonlar ve etkinlikler düzenlemektedir. Farklı ilgi alanlarına yönelik sosyal kulüpler aracılığıyla ortak hobileri paylaşan Aksigorta çalışanlarının hem şirket içi hem de şirketler arası sanat ve spor organizasyonlarına katılımları teşvik edilmektedir.

Aksigorta’da sosyal kulüpler B-Happy çatısı altında toplanmaktadır. Çalışanlar, B-Happy’nin farklı alanlardaki pek çok etkinliği ile hep beraber sosyalleşmekte, farklı bir deneyim yaşamaktadır. Bu kapsamda Sosyal B-Happy ile tadım etkinlikleri, geziler, hobi ve mutfak atölyeleri düzenlenmekte; Sanatsever B-Happy ile konserlere, tiyatrolara ve müzelere gidilmektedir. Bunun yanı sıra hayata hareket katmak amacıyla tasarlanan Sportif B-Happy ile yürüyüşten kayağa, futboldan tenise pek çok alanda etkinlikler düzenlenmekte, turnuvalara katılım sağlanmaktadır.

Aksigorta, AVİTA Psikolojik Destek Hattı ile çalışanların iş ve özel hayatlarına yönelik 7/24 destek sunmaktadır.

Bütünsel Sağlık Çalışmaları

Aksigorta, B-Happy aktiviteleri devam ederken yıl boyunca wellbeing çalışmaları kapsamında hem fiziksel hem de online’da pek çok aktivite planlamıştır. Şirket, böylelikle çalışanlarının hem fiziksel hem zihinsel ve hem de ruhsal olarak bütünsel iyi olma hallerine destek olmuştur.

Gönüllülük konusuna da önem veren Aksigorta’da çalışanlar, Sabancı Cumhuriyet Seferberliği ve Sabancı Gençlik Seferberliği çatısı altında Topluluk şirketlerinin gerçekleştirdiği çeşitli projelere katılım konusunda teşvik edilmektedir.

Şirket, çalışanlarının fiziksel ve zihinsel sağlığını geliştirmeyi hedefleyen AVİTA Psikolojik Destek Hattı ile çalışanların iş ve özel hayatlarına yönelik 7/24 destek sunmaktadır. Program kapsamında kadınlara özel yeni doğan destek programı da hayata geçirilmiştir.

Ücretlendirme ve Yan Haklar

Çalışanları için sigortacılık sektöründe rekabetçi, adil bir ücret politikası benimsemekte olan Aksigorta’da çalışanların sosyal güvenlik ve sağlık hizmeti ihtiyaçları, uygun yan haklar paketleriyle güvence altına alınmaktadır.

Aksigorta, adil bir ücret politikası izlemekte ve çalışanlara çeşitli yan haklar sunmaktadır. Bu yan haklar arasında kurum katkılı bireysel emeklilik, hayat sigortası gibi avantajlar yer almaktadır.

Aksigortalılar, sosyal güvenlik ve sağlık işlemleri bir özel sağlık sigortasından çok daha kapsamlı bir sosyal güvence paketi sunan AK Sandık ile güvence altına alınmaktadır. Geniş anlaşmalı kurum ağı ve çalışan odaklı hizmet anlayışının desteğini ve katkısını her zaman yanlarında hissetmekte olan çalışanlar, AK Sandık mobil uygulaması hizmetlerinden de kolayca faydalanabilmektedir.

“Nabız” mobil uygulaması ile 360 derece geri bildirim kültürü desteklenmekte, çalışanlara istedikleri zaman ve yerden geri bildirim alıp verebilme imkânı tanınmaktadır.

Performans Yönetimi

Çalışanlarına net hedeflere ulaşma konusunda inisiyatif alma ve çözümler üretme imkânı tanıyan bir iş kültürü benimseyen Aksigorta’da çalışanlar, kendi seçimlerini yapabilme, sonuç odaklı bir bakış açısıyla kararlar alabilme ve ürettikleri çıktılardan sorumlu olabilme yetkisine sahiptir. Şirket’te geri bildirimin geliştirici gücüne inanılmaktadır. Bu kapsamda çalışanların gelişimi için sürekli geri bildirim alıp vermelerine önem verilmektedir. “Nabız” mobil uygulaması ile 360 derece geri bildirim kültürü desteklenmekte, çalışanlara istedikleri zaman ve yerden geri bildirim alıp verebilme imkânı tanınmaktadır.

Aksigorta’nın değişen çalışma modellerine uyum sağlayan ve performans değerlendirmelerini yöneten bir sistem olan ve objektif anahtar göstergeler (OKR) yönetim anlayışına dayalı olan Perfx, şeffaf, esnek ve geri bildirim odaklı bir performans yönetim sistemidir. Çalışanlar, yıl boyunca sistemde açık olan performans formlarını kullanarak hedeflerini belirleyebilmekte, güncelleyebilmekte ve değiştirebilmektedir.

Aksigorta Games, satış ekipleri için tasarlanmış bir performans ve kariyer yönetim sistemidir. Kulüp yapısına dayalı olarak oluşturulan bu program ile satış ekiplerinin başarılı performansını duyurmak, yeteneği desteklemek ve satış ekiplerine kendi kariyerlerini yönetebilme fırsatı sunulması amaçlanmaktadır. Aksigorta Games’te bulunan dört farklı kulübün giriş koşulları ve sağladığı avantajlar değişkenlik göstermektedir. Satış ekipleri, gösterdikleri performanslara göre ilgili kulüplere dahil olmakta ve çeşitli avantajlardan faydalanmaktadır.

Bambaşkasın Ödülleri

Bambaşkasın Ödülleri, ödüllendirme faaliyetlerinin tek bir çatı altında toplandığı, kapsamlı bir tanıma-takdir ve anlık ödüllendirme programı olarak ön plana çıkmaktadır. Program kapsamında Klasikler, Başarı Hikâyeleri ve Sürprizler gibi farklı amaçlara hizmet eden ödüllendirmeler yapılmaktadır. Bambaşkasın Ödülleri ile uzaktan çalışmayla beraber tanıma ve takdir faaliyetleri kapsamlı bir şekilde başarıyla yürütülmektedir.

Sürdürülebilir İş Modeli

Aksigorta, içinde bulunduğu topluma ve çevreye duyarlılıkla sosyal sorumluluk projelerini desteklemektedir. Şirket, kadının iş yaşamına katılımını destekleyen, toplumsal cinsiyet eşitliğin bilinciyle çalışanlarına eşit ve adil bir çalışma ortamı sunmaktadır. Aksigorta, Birleşmiş Milletler Toplumsal Cinsiyet Eşitliği ve Kadının Güçlenmesi Kurumu ile Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi tarafından hazırlanan Kadının Güçlenmesi Prensipleri Sözleşmesi’ni (Women’s Empowerment Principles-WEP’s) imzalamıştır.

Çok Başka Aksigortalılar

Aksigorta’nın “Çok Başkalar” adını verdiği yeni işveren marka kimliği ile tüm Aksigortalılar;

  • Çalışma mekanını seçebildiği; özgür, esnek, çevik, odaklı ve üretken çalışabildiği ve ulaşılabilir olduğu,

  • Net hedeflere ulaşmak için inisiyatif alarak çözümler konusunda kendi seçimlerini yapabildiği,

  • Sonuç odaklı bir bakış açısıyla kararlarını alabildiği ve ürettiği çıktılardan sorumlu olduğu,

  • Kendini ve işini geliştirmek için tüm kaynaklara, uzmanlığa ve bilgiye en hızlı şekilde ulaşabildiği,

  • Geri bildirim alarak ve vererek birbirinden öğrendiği, teknolojiyi kullanarak katma değeri yüksek ve kişisel katkılarının değerli olduğu işlere odaklandığı,

  • Güvene dayalı bir takım ilişkisini karşılıklı diyalog ve empati ile sürekli kılabildiği

  • Kendilerini cesaretle ortaya koyduğu, birlikte heyecanlandığı ve bu şekilde “ait” hissettiği ruh, beden ve zihin sağlıklarına sahip çıkılan; ihtiyaçlara odaklanılan ve sonuç olarak kendilerini daha güçlü, yetkin ve yapabilir hissettikleri bir iş ortamı birlikte inşa edilmektedir.

Agiland, çevik değerler, prensipler ve pratikler bütününden oluşan yeni bir çalışma düzenini temsil etmektedir.

Hedef Sürdürülebilir Bir Gelecek

Aksigorta, daha yeşil bir dünya ve sürdürülebilir bir gelecek için sürdürülebilirlik önceliklerini Şirket stratejisinde tanımlamaktadır. Şirket, bu kapsamda, toplumu ve çalışanlarını özellikle risk farkındalığını artırmayı amaçlayan projelerle desteklemektedir. Aksigorta, tüm paydaşlarıyla birlikte sürdürülebilirlik amaçları çatısında buluşmak için faaliyetlerini ve politikalarını sürdürülebilirlik ilkeleriyle uyumlu hale getirmeye çalışmaktadır. Hedef, doğaya ve insana saygılı, sürdürülebilir bir iş modeliyle paydaşları için değer yaratmak olarak belirlenmiştir. Oluşturulan sürdürülebilirlik politikası ile Şirket’in ve müşterilerinin iş ve diğer faaliyetlerine ilişkin olumsuz çevresel ve sosyal etkileri asgari düzeye indirmeye, olumlu etkileri ise azami ölçülerde yükseltmeye yönelik temel ilke ve esasları ortaya koymaktadır.

Agiland

Çevik dönüşüm süreci, 2017 yılında çapraz çalışma takımları (Platform, CTF’ler) ve BT temelli çevik proje takımları ile başlayan Aksigorta’da bu süreç, özellikle BT geliştirme çalışmalarının yanı sıra iş birimlerinin katılımıyla birlikte, Şirket genelinde çevik çalışma metodolojisinin benimsenmesine yönelik adımların atılmasını sağlamıştır. 2021 yılındaki bağımsız değerlendirmeler, Aksigorta’nın organizasyonunun genelinde çevik dönüşüme hazır olduğunu göstermiştir. Bu doğrultuda, tüm organizasyonu kapsayan bir çevik dönüşüm planı devreye alınmıştır ve Aksigorta’nın çevik dünyasına Agiland adı verilmiştir.

Agiland, çevik değerler, prensipler ve pratikler bütününden oluşan yeni bir çalışma düzenini temsil etmektedir. Bu metodoloji, İnsan Kaynakları süreçleri de dahil olmak üzere şirket geneline yaygınlaştırılmakta ve Aksigorta’nın sürdürülebilir performansına katkıda bulunmaktadır.

People Tribe ise İnsan Kaynakları ve Sürdürülebilirlik fonksiyonu olarak değer yaratmayı maksimuma çıkarmak üzere yeni çalışma düzenine geçiş yapılarak kurulmuştur. People Tribe’da agile yaklaşım ile bir yandan mevcut takımların süreçleri iyileştirilirken; diğer yandan strateji odaklı çapraz fonksiyonlu takımlar kurularak sürekli değer yaratımına odaklanılmaktadır.

Yeni kurulan Corporate Tribe’da yine agile yaklaşım ile mevcut takımların süreçlerinin iyileştirilmesi ve çapraz fonksiyonlu takımlar ile sürekli değer yaratımı hedeflenmektedir.

Yeni yapıda OKR yaklaşımı ile beraber QBR etkinlikleri, senkronizasyon çalışmaları ve daha birçok tribe ritüeli devreye alınacaktır.