Faaliyetler
I
2024 Yılı Faaliyetlerinin Değerlendirilmesi
2024 Yılı Faaliyetlerinin Değerlendirilmesi
Aksigorta, müşterilerinin risk yolculuğunda her zaman güvenilir bir yol arkadaşı olmaktadır.
Müşteri Odaklı Çözüler
Müşterilerine kolay, sade ve erişilebilir sigortacılık hizmetleri sunma anlayışını benimseyen Aksigorta, müşterilerinin risk yolculuğunda her zaman güvenilir bir yol arkadaşı olmaktadır.
Aksigorta, mobil uygulaması ile Pazaryeri menüsü üzerinden müşterilerine sunduğu kolaylıkları genişletmeye devam etmektedir.
Aksigorta Mobil Uygulaması
Sigortacılık deneyimini müşteriler için daha erişilebilir ve kişiselleştirilmiş hale getirmeyi amaçlayan stratejinin bir parçası olarak öne çıkan Aksigorta mobil uygulaması, müşterilerine çoklu kanal erişimi sağlayarak dijital bir hizmet noktası sunmaktadır. Bu özellik sayesinde müşterilere farklı kanallar arasında özgürlük ve esneklik sağlamakta, aynı zamanda Aksigorta’nın çeşitli sektörlerdeki iş birlikleri aracılığıyla müşterilere daha fazla değer sunabilme olanağı tanımaktadır. Uygulama ile birlikte poliçe yönetiminden risk yönetimine geçiş başlatılmıştır.
Uygulama, sunduğu görüntülü risk danışmanı hizmeti ile müşterilerine hayatta sahip oldukları riskleri ve varlıklarını nasıl koruma altına alabilecekleri konusunda bir danışman rolü üstlenmiştir. Müşterilerin tek bir sigorta şirketi ile çalışmadığı gerçeğinden yola çıkan Aksigorta, uygulama deneyimini onlar için daha kullanışlı hale getirmeyi sürdürmektedir. Müşterilerin tüm portföylerini tek bir adresten takip etmeleri amacıyla, başka şirketlerdeki poliçelerini de Aksigorta mobil uygulamasına ekleyebilmelerini ve buradan poliçelerinin takibini yapabilmeleri sağlanmaktadır. Aksigorta her durumda müşterilerine yoldaşlık edebilmek amacıyla mobil uygulamasında birçok yenilik gerçekleştirmektedir. Bu kapsamda uygulama içerisinde hasar danışmanı özelliğini geliştirmiş ve canlı chat üzerinden müşterilerin hasar süreçleri ile ilgili danışmanlarıyla her an görüşebilmesini sağlamıştır. Aksigorta, karmaşık poliçe dünyasını müşteri odaklı bir bakış açısıyla yeniden tasarlayarak ekranlara yansıtmaktadır. Hasar anının ötesinde sigortacılığın sunduğu avantajlar ve artı değerleri görünür kılan bir platform yapısı tasarlayan Aksigorta, Pazaryeri alanında kurduğu iş birlikleri ile müşterilerinin risk yönetimini sigortacılığın ötesine geçiren bir ekosistem yaratmıştır.
Aksigorta, müşterilerin hayattaki varlıklarını sadece sigorta ürünleriyle değil, sigortacılığı destekleyen hizmetlerle de koruyabilmeleri için güvenilir markalarla iş birliği yapmış ve avantajlı fiyatlarla bu hizmetlere ulaşmalarını sağlamıştır.
Pazaryeri Fırsatları
Mobil uygulaması ile Pazaryeri menüsü üzerinden müşterilerine sunduğu kolaylıkları genişletmeye devam eden Aksigorta, Open English ile yeni bir iş birliği gerçekleştirmiştir. Dünyanın en etkili online İngilizce platformlarından biri olan Open English iş birliği kapsamında Aksigorta müşterileri %65 indirim fırsatı yakalamaktadır.
Son dönemde Aksigortalılara CarrefourSA kartlarıyla yapacakları her 1.000 TL ve üzeri alışverişlerinde kullanarak tek seferde 100 TL puan kazandıran ve Sütiş Çiftliği online market üzerinden satılan tüm ürünler için %20 indirim hakkı sağlayarak kullanıcılarının hayatını kolaylaştıran Aksigorta’nın mobil uygulaması, müşteriler için diğer tüm kanallarla entegre olacak dijital bir hizmet noktası sunmasıyla da dikkat çekmektedir.
Aksigorta’nın Brisa iş birliği kapsamında ise Aksigorta mobil kullanıcıları, Brisa’nın online lastik satış platformu olan lastik.com.tr sitesinde Lassa ve Bridgestone markalı lastiklerde, dört adet alımlarda geçerli olmak kaydı ile sitedeki mevcut kampanyanın üzerine ek 250 TL değerinde indirim hakkı kazanmaktadır. Aksigorta ve Türkiye’nin ilk dijital otomobil asistanı uygulaması olan ooAutos iş birliği kapsamında, Türkiye genelinde ooAutos Araç Yıkama Hizmeti, tüm Aksigorta müşterilerine %20 indirimli olmuştur. Kampanyadan yararlanmak isteyen Aksigorta müşterileri kendilerine özel indirim kodunu Aksigorta Mobil’de bulunan Pazaryeri menüsünden alıp indirimden faydalanmaktadır. Aksigorta ve ooAutos Araç Yıkama Hizmeti iş birliği bu yılın sonuna kadar devam etmiştir.
Aksigorta, “Konuşan Poliçe” uygulaması ile müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya devam etmektedir.
ClaimsChat ile anında çözüm
ClaimsChat uygulaması ile hasar anında müşteriye chat hızında dönüş sağlamakta olan Aksigorta’nın bu uygulamasında, yapay zekâ tarafından eksper, dosya sorumlusu, servis, müşteri temsilcisinin dâhil olduğu bir WhatsApp grubu kurulmaktadır. Müşteriden gelen hasar ihbarından hemen sonra kurulan WhatsApp grubu ile şeffaf ve hızlı bir iletişim ortamı sağlanmaktadır. Süreç sonunda yapay zekâ tarafından, tüm bu konuşmanın duygu analizi yapılmakta ve bilgiler CRM’e aktarılmaktadır. Ayrıca Aksigorta, chatbot uygulamasıyla teklif aşamasını da dijitale taşımıştır ve böylece tüm tanımlı operasyonel hizmetlerini hızlı ve güvenilir hale getirmektedir.
Konuşan Poliçe
Müşterinin beklentilerine yönelik olarak ürün ve hizmetlerini geliştirmeyi sürdüren Aksigorta, “Konuşan Poliçe” uygulaması ile müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya devam etmektedir. Bu bağlamda Aksigorta’dan konut poliçesi olan Aksigortalılar; kendilerine özel konut sigortası ürün içerikleri ve teminatlarını, daha açıklayıcı olması için günlük hayattan verilen örneklerle hem dinleyebilmekte hem de izleyebilmektedir.
Aksigorta böylelikle, konut sigortası poliçelerini müşteriler için daha anlaşılır hale getirirken, sigorta ürünlerinin görünürlüğünü ve bilinirliğini de artırmaktadır. Ayrıca bu uygulama ile işitme engeli ve dil bariyeri olan Aksigortalılar da poliçelerinin kapsamına dair bilgilere kolaylıkla ulaşabilmektedir. Müşteriler bilgilendirici videolara fiziki konut sigorta poliçelerinin kapağı üzerinde yer alan QR kodla ulaşabilmenin yanı sıra, Aksigorta Mobil ve Aksigorta sosyal medya hesaplarından da erişebilmektedir.
Ürünler
Müşteri memnuniyetini ve ihtiyaçlarını temel odak noktası olarak benimseyen bir yaklaşımla hareket etmekte olan Aksigorta, mevcut ürün portföyünde müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak güncellemeler yapmaktadır. Bunun yanı sıra müşterilerin hayatını kolaylaştıracak yeni ürünler tasarlamaktadır.
Aksigorta, patili dostların ihtiyaçlarından hareketle çıkarmış olduğu Pati ve Pati Plus ürünlerinin yanına “Aksigorta Pati Plus VetAmerikan” sigortasını eklemiştir.
Yenilenebilir Enerji Kâr Kaybı Sigortası
Yeni nesil sigortacılık anlayışıyla değerli olanı koruma amacıyla hareket eden Aksigorta, bu amaç doğrultusunda yeni ürünlerini de müşterilerine sunmaya devam etmektedir. Sürdürülebilirlik ve çevre hassasiyeti doğrultusunda rüzgâr ve güneş enerji santrallerinin doğal afet, yangın ve kâr kaybı gibi risklerine karşı koruma sağlayan “Yenilenebilir Enerji Kâr Kaybı Sigortası” ürününü, yenilenebilir kaynaklardan enerji üreten ve bu enerjiyi kullanan ve kamuya sunan tüm kişi ve kurumlar için geliştiren Aksigorta, sigortalıların enerji satışlarının durmasıyla oluşan finansal kayıplarını karşılamaktadır. Bunun yanında yıldırım, doğal afetler, fırtına gibi riskleri de kapsamına alan bu teminatla Aksigortalı kurumsal müşterilerinin iş devamlılığını da desteklemiş olmaktadır.
Aksigorta ile Mavinin Keyfi Bambaşka
Aksigorta Yat Sigortası, denizde karşılaşılabilecek kaza ve tehlikelere karşı teknenin kendisini güvenceye alırken; aynı zamanda başka teknelere, marinaya veya 3. şahıslara verilebilecek zararları da teminat altına almaktadır. Aksigorta Yat Sigortası kapsamında müşterilerine özel bir çağrı merkezi hattı tahsis eden Aksigorta; anlaşmalı kurumlarda geçerli olmak üzere marina ücretlerinde, tekne bakım giderlerinde, marina ve koylardaki tesislerde ve tekne malzemelerinde sağladığı indirimlerle müşterilerinin avantajına olacak pek çok fayda sunmaktadır. Aksigorta Yat Sigortası; teknenin kendisi, makine ve donanımları için teminat sağlamakla birlikte, kaza, yaralanma veya hastalık durumunda tedavi giderlerinden geçici kaptan servisi ve yedek parça yardımına kadar 7/24 yat yardım hizmetinin yanı sıra yatın, servis botlarının ya da makine veya teçhizatının çalınması halinde de devreye girmektedir. Aynı zamanda yatın sebep olduğu kazalarda çevredeki tekne ve içerisindeki kişiler, liman, iskele, rıhtım gibi sabit ve hareketli cisimlere verilen zararlara karşı da güvence sağlamaktadır.
Aksigorta Pati Plus VetAmerikan
Aksigorta, patili dostların ihtiyaçlarından hareketle çıkarmış olduğu Pati ve Pati Plus ürünlerinin yanına “Aksigorta Pati Plus VetAmerikan” sigortasını eklemiştir. Aksigorta Pati Plus VetAmerikan adı verilen evcil hayvanlara özel sağlık sigortası ürünü, 25 bin TL’den 150 bin TL’ye kadar uzanan teminatlarıyla, kedi ve köpekler için sektördeki en yüksek ayakta ve yatarak tedavi limitleriyle güvence sunmaktadır. İstanbul’da VetAmerikan Hayvan Hastanesi’nde geçerli olan bu ürün ile evcil hayvanlar Türkiye’nin en büyük ve en kapsamlı özel hayvan hastanesinde tedavi olma ve Pati Plus VetAmerikan’ın avantajlarından faydalanma imkânı bulmaktadır.
Aksigorta, Pati Plus VetAmerikan lansmanına özel Pati Plus VetAmerikan Sigortası poliçesi yaptıran ilk 250 müşterisine Petlebi’den 500 TL hediye çeki vermiştir. 31 Aralık’a kadar geçerli olan kodlar, petlebi.com üzerindeki alışverişlerde kullanılmıştır.
Aksigorta, Türkiye’de satışa çıkan BYD markalı %100 elektrikli araçların marka kasko güvencesini üstlenmiştir.
BYD, Aksigorta Güvencesiyle Türkiye Yollarında
Aksigorta, yeni iş birlikleri ile ulaşım ağını genişletmeye devam etmektedir. Aksigorta, Kasım ayı itibarıyla Türkiye’de satışa çıkan BYD markalı %100 elektrikli araçların marka kasko güvencesini üstlenmiştir. Sağlanan iş birliği ile BYD Türkiye bayilerinden yola çıkacak olan elektrikli araçlar, e-kasko’yu tercih edecek olan müşteriler için yalnızca Aksigorta tarafından teminat altına alınacaktır. Üretici garantisi boyunca muafiyetsiz, %100 batarya güvencesi sunan e-kasko, müşterilerine sektörde farklılaşan bir uygulama ile arıza ya da kaza halinde Türkiye’nin her noktasından, aracın tamir olacağı yetkili servise kilometre sınırsız çekici hizmeti de sunmaktadır. Ayrıca şarj ekipmanlarının çalınması veya hasar alması durumunda da koruma sağlamaktadır. e-kasko, yolda şarj bitmesi durumunda en yakın şarjlanma noktasına ücretsiz olarak çekim hizmeti sunmasının yanı sıra bataryada meydana gelebilecek yanlış şarj dolum hasarlarını da tam koruma altına almaktadır. e-kasko sahipleri, şarj bitimine karşı mobil şarj hizmeti ve Eşarj istasyonlarında alınacak her şarj hizmetinden %10 indirim avantajı gibi pek çok teminat seçeneğine de sahip olmaktadır. Ayrıca e-kasko poliçesi yaptıran müşteriler adına Ege Orman Vakfı aracılığıyla dikilen fidanlarla karbon ayak izini azaltma çalışmalarına destek olunmaktadır.
Aksigorta ve Arvento’dan İş Birliği
Aksigorta, araç takip ve filo yönetim sistemleri, nesne- kişi takip sistemleri, tekne takip sistemleri ve M2M çözümleri geliştirip üreten Arvento ile iş birliği kurmuştur. Buna göre, Arvento takip cihazı kullanan 1-10 arası araç sahipleri, Aksigorta’dan yeni kasko poliçesi ya da poliçe yenilemesi yaptırdığında %20 fiyat avantajı elde edecektir. Arvento cihaz aktifliğinin bitmesine en az 6 ay kalan kullanıcılar, her cihazı için 1 defaya mahsus olmak üzere indirimden faydalanabilecekler.
Öne Çıkan Diğer Gelişmeler
Aksigorta, 2024 yılında üst düzey değişimler, sosyal sorumluluk projeleri ve elde ettiği sertifikalar ile yenilenmeye, topluma katkı sağlamaya ve başarılı çalışmalarına devam etmiştir.
Aksigorta ve AgeSA, yeni dönemin ihtiyaçları ve stratejik hedefleri doğrultusunda organizasyon ve üst yönetim yapısında önemli değişikliklere imza atmayı sürdürmektedir.
Sabancı Holding Finansal Hizmetler Grubu Entegrasyon Çalışmaları
Elementer sigorta sektörünün öncülerinden Aksigorta ve bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektörünün lider kuruluşlarından AgeSA, yeni dönemin ihtiyaçları ve stratejik hedefleri doğrultusunda organizasyon ve üst yönetim yapısında önemli değişikliklere imza atmayı sürdürmektedir.
Bu bağlamda Fırat Kuruca, AgeSA Genel Müdürlüğü rolüne ilave olarak, asaleten Aksigorta Genel Müdürü olarak atanmıştır.
Sürdürülebilirlik İlkeleri Uyum Çerçevesi kapsamında; Çevresel, Sosyal, Kurumsal Yönetim İlkeleri’ne uyum çalışmaları ve çeşitlilik, kapsayıcılık ve eşitlik temel ilkeleri doğrultusunda, iş ortamının sürdürülebilirliği ile farklılıklara duyarlılığı artırma ve kurumsal sürdürülebilirliğe uzun vadede katkı sağlanması amacıyla, Aksigorta ve AgeSA’da Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Baş Sorumlusu pozisyonu oluşturulmuştur. Bu çerçevede, Aksigorta ve AgeSA İnsan Kaynakları ve Sürdürülebilirlik Genel Müdür Yardımcılığı görevini sürdüren Burak Yüzgül; mevcut görev ve sorumluluklarına ilaveten, 1 Ekim 2024 tarihi itibarıyla Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Baş Sorumlusu (CDIO-Chief Diversity & Inclusion Officer) olarak atanmıştır. Yüzgül böylelikle hem Aksigorta hem de AgeSA CDIO’luğu görevlerini üstlenmiştir.
Ayrıca AgeSA’nın Banka Sigortacılığı Genel Müdür Yardımcısı Selim Avşar da Aksigorta’nın Bankasürans kanalının yönetimini de devralarak Banka Sigortacılığından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak atanmıştır. Bu stratejik atamayla, bankasürans faaliyetlerinde önemli bir sinerji yaratılması ve bu alandaki tüm operasyonların geniş bir vizyonla yönetilmesi planlanmaktadır.
Bunun yanı sıra Aksigorta ve AgeSA, kurumsal satış faaliyetlerini tek bir çatı altında toplamak amacıyla organizasyon yapılanmasına gidilmiş ve bu çerçevede 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde görev değişikliği gerçekleştirilmiştir. Aksigorta Kurumsal Satış Direktörü Mustafa Erdoğan, mevcut görev ve sorumluluklarına ek olarak, AgeSA Kurumsal Projeler faaliyetlerinden de sorumlu olacak şekilde her iki şirkette Kurumsal Satış Genel Müdür Yardımcısı görevine atanmıştır. Organizasyonel değişiklik doğrultusunda, Aksigorta Broker, Captive ve Direkt Satış Kanalı ile Kurumsal Acente/Banka ve Sağlık Satış Kanalı Fonksiyonları’na ek olarak AgeSA’nın Kurumsal Projeler Grup Müdürlüğü faaliyetleri, Erdoğan’a bağlı olarak Kurumsal Satış organizasyonu altında devam edecektir.
Aksigorta, TCFD Raporu’nu Yayınladı
Sürdürülebilirlik odaklı yaklaşımlarla yeni nesil sigortacılık anlayışı sunan Aksigorta, iklim değişikliğiyle mücadeleyi destekleyen kurumlar arasında yer almaktadır. TCFD (İklimle Bağlantılı Finansal Beyan Görev Gücü) raporunu yayınlayan Aksigorta bu raporla; iklim risklerini anlama, analiz etme ve uyum sağlama süreçlerini şeffaflıkla ortaya koymuştur. Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UNGC) imzacılarından olan Aksigorta, sürdürülebilirlik performansını her geçen gün daha da güçlendirmektedir.
Karbon Net Sıfır Hedefi 2050
Sürdürülebilirlik performansını her geçen yıl daha da güçlendiren Aksigorta, faaliyetlerinden kaynaklanan doğrudan ve dolaylı çevresel etkileri en aza indirmeyi hedefleyen projeler yürütmektedir. Kağıtsız sigortacılık hedefi doğrultusunda dijitalleşme çalışmalarına hız veren Aksigorta, kâğıt tüketimini yasaların sunduğu ölçüde azaltma sürecini başlatmıştır. Çok sayıda doküman ve bildirim, dijitalleştirilerek, yaklaşık 11 ton kâğıttan tasarruf edilmiştir. WWF Türkiye’den Yeşil Ofis sertifikasına sahip olan Aksigorta, ofislerinde enerji verimliliği ve atık yönetimi konularında farkındalığı artıracak iletişim çalışmaları gerçekleştirmiştir. Son iki yılda sürdürülebilirlik ile ilgili belirlediği üst yönetim hedeflerini %200 oranında tamamlayan Aksigorta, sürdürülebilir ürün ve hizmetlerle ilgili farkındalığı artırmak için çalışmalar yapmaya devam etmiş, ürünlerinin sürdürülebilirlik özellikleri hakkında satış ekiplerini bilgilendiren içerikler hazırlamıştır.
Aksigorta, faaliyetlerinden kaynaklanan doğrudan ve dolaylı çevresel etkileri en aza indirmeyi hedefleyen projeler yürütmektedir.
BIST Sürdürülebilirlik Endeksi
Sürdürülebilirlik puanını yükselten Aksigorta son olarak şirketlerin çevresel, sosyal, kurumsal yönetim, insan ve çalışan hakları ile şeffaflık konularında; uluslararası sürdürülebilirlik kriterlerine göre değerlemeye tabi tutulduğu BIST Sürdürülebilirlik Endeksi’ne dâhil olmuştur. Aksigorta bu kapsamda, BIST Sürdürülebilirlik Endeksi’nin; çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim olmak üzere üç ana başlık, 10 kategori, 25 tema ve bu temalara ilişkin 450’den fazla veri noktasından oluşan Refinitiv’in değerleme metodolojisine uygun skoru almıştır.
Women’s Empowerment Principles (WEPs)
Toplumsal cinsiyet eşitliği bilinciyle çalışanlarına demokratik bir çalışma ortamı sunmaya devam eden Aksigorta, Birleşmiş Milletler Toplumsal Cinsiyet Eşitliği ve Kadının Güçlenmesi Kurumu ve Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi tarafından hazırlanan Kadının Güçlenmesi Prensipleri Sözleşmesi’ni (Women’s Empowerment Principles-WEPs) imzalamıştır. Sözleşme ile Aksigorta, toplumsal cinsiyet eşitliği adına hâlihazırda yürüttüğü pek çok çalışmayı da WEPs’in yedi temel prensibi doğrultusunda güçlendirmiştir. Cinsiyet eşitliği bilinci konusunda kurumda farkındalık yaratmak amacıyla 2013 yılında İş’te Eşitlik Bildirgesi’ni imzalayan Aksigorta çalışanlarının %54,4’ü; yönetici kadrosunun ise %36,6’sı kadınlardan oluşmaktadır.
Aksigorta, İhtiyaç Haritası iş birliğiyle depremden etkilenen bölgenin iyilik halini desteklemek amacıyla 3 milyon TL’lik destek gerçekleştirmiştir.
Tüm iletişim kanallarında cinsiyet ayrımı yapmayan bir yaklaşım sergileyerek kadın erkek eşitliğini bulunduğu her platforma taşımaya çalışan Aksigorta, cinsiyet eşitliği konusunu eğitim ve seminerlerle de desteklemektedir.
İş’te Eşit Kadın Sertifikası
Hayatın her alanında olduğu gibi iş dünyasında da toplumsal cinsiyet eşitliğini savunan Aksigorta, bu kapsamda yaptığı çalışmalarla, aldığı sertifikalara bir yenisini daha eklemiştir. Çalışanlarının %54,4’ü kadınlardan oluşan ve Sürdürülebilirlik Akademisi ve İngiliz denetim şirketi Intertek iş birliği ile yapılan bağımsız bir denetim sonrası İş’te Eşit Kadın Sertifikası’nı almaya hak kazanan Aksigorta hem şirket içinde hem de şirket dışında kadınların hayatına değer katacak girişimler üzerinde çalışmaktadır.
İş hayatında kadınlara eşit haklar ve fırsatlar sunan kurumlar, Sürdürülebilirlik Akademisi ve İngiliz denetim şirketi Intertek iş birliği ile yapılan bağımsız bir denetim sonrası yeterli puan aldıklarında İş’te Eşit Kadın Sertifikası almaya hak kazanmaktadırlar. Sertifikaya sahip olabilmek için geçme derecesinin 70 puan olduğu denetimden 90 puan alan Aksigorta, cinsiyet eşitliğinin sağlanması ve ayrımcılık yapılmaması, ayrımcılığa karşı etkin bir yönetim sistemi oluşturulması, güvenli çalışma koşullarının sağlanması, şiddet ve tacizi önleme mekanizmalarının oluşturulması, tedarik zincirinin politikalar doğrultusunda bilgilendirilmesi, cinsiyet eşitliği ve kadının güçlenmesi için sosyal etki oluşturulması, tüm paydaşların çözüme katılımının sağlanması gibi konularda değerlendirmeye tabi tutulmuştur.
Aksigorta, Deprem Bölgesine Yardımlarını Sürdürüyor
Aksigorta’nın, 2010-2015 yılları arasında hayata geçirdiği Hayata Devam Türkiye projesinin devamı niteliğinde olan ‘Hayata Devam Türkiye-Deprem Risk Transfer Projesi’ni geçtiğimiz sene devreye almıştı. Proje; depreme karşı alınabilecek önlemler ve olası risklerin bir sigorta kurumuna transfer edilmesi gerekliliği açısından bir yol göstericiliği de beraberinde getirmektedir. Proje kapsamında İhtiyaç Haritası ile iş birliği gerçekleştirilmiş ve depremden etkilenen bölge için bir yardım fonu oluşturulmuştur. Bu yardım fonunun ilk adımı olarak İhtiyaç Haritası desteği ile 20 konteyner ev desteği sağlanmıştır. Aksigorta, yapılan her bir konut poliçesinin bir kısmının deprem bölgesine destek olarak dönüştüğü Hayata Devam Türkiye projesi kapsamında, 37.500 yeni poliçe doğrultusunda İhtiyaç Haritası iş birliğiyle depremden etkilenen bölgenin iyilik halini desteklemek amacıyla 3 milyon TL’lik destek gerçekleştirmiştir. Bu sayede Aksigorta, depremin yaralarını sarmak ve olası bir depremde yaşanabilecek hasarı minimize edebilmek adına 69,9 milyar TL’lik deprem riskini de Aksigorta’ya transfer etmiştir. Böylece Aksigorta, Kahramanmaraş’ta kurulum ve yönetimini İhtiyaç Haritası’nın üstlendiği; 115 haneye ev sahipliği yapabilecek kapasiteye sahip Yaşam Alanı’nın kurulmasına ve iyileştirilmesine destek olmuştur. Depremden etkilenenler için daha iyi bir gelecek hayali ile kurulan Yaşam Alanı’nda özellikle kadınların yer alacağı üretim ve girişimcilik faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi planlanmaktadır.
Aksigorta, dünyanın geleceğini korumaya yönelik yürüttüğü çalışmalar kapsamında yenilenebilir enerji sertifikası I-REC’in sahibi olmuştur.
Aksigortalı Acenteler Rotayı Phuket’e Çevirdi
Türkiye genelinde 3.500’ü aşkın geniş acente ağıyla sigortacılık sektöründe müşteri memnuniyetini üst seviyede tutan Aksigorta, bu başarının mimarlarını da ödüllendirmektedir. 2023 yılında tüm yıl devam eden acente kampanyalarında şartları yerine getirip seyahat hakkı kazanan premium Aksigorta acenteleri, Phuket’te keyifli bir seyahat gerçekleştirme imkânı bulmuştur. Geziye ayrıca Aksigorta Acenteler ve Banka Sigortacılığı Genel Müdür Yardımcısı Osman Akkoca, Bireysel Ürün, Teknik ve Müşteri Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Tolga Tezbaşaran, Kurumsal Teknik ve Reasürans Genel Müdür Yardımcısı Deniz Ceylan ve Kurumsal Satış Direktörü Mustafa Erdoğan da katılmıştır.
Aksigorta Acenteleri Barcelona’daydı
2023 yılının son çeyrek kampanyasında üstün performans gösteren Aksigorta acenteleri, İspanya’nın en gözde şehirlerinden Barcelona’ya yapılan keyifli bir seyahat ile ödüllendirilmiştir. Geziye ayrıca Aksigorta Acenteler Genel Müdür Yardımcısı Osman Akkoca ve Bireysel Ürün, Teknik ve Müşteri Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Tolga Tezbaşaran katılmıştır.
I-REC Yenilenebilir Enerji Sertifikası
Aksigorta, dünyanın geleceğini korumaya yönelik yürüttüğü çalışmalar kapsamında yenilenebilir enerji sertifikası I-REC’in sahibi olmuştur. Kazanmış olduğu bu sertifika ile elektrik ihtiyacını, yenilenebilir kaynaklardan sağladığını kanıtlamış olan Aksigorta, sürdürülebilir bir şirket haline gelme yolunda ciddi bir adım atmıştır. Sahip olduğu I-REC sertifikasını her sene yenileyecek olan şirket, böylelikle temiz enerji kullanımını devam ettirme taahhüdü vermiştir.
Yenilenebilir enerji yatırımlarını ve tüketimini yaygınlaştırmak amacı ile oluşturulan Yenilenebilir Enerji Sertifikaları (RECs-Renewable Energy Certificates), üretilen her birim elektriğin, kaynağından başlayarak tüketicilere ulaşana kadar takip edilerek güvenilir bir piyasa oluşturulmasını hedeflemektedir. Bu kapsamda RECS International tarafından geliştirilen I-REC, tüketicilerin yenilenebilir enerji kaynaklarından sağlanan enerjiyi tüketmesini sağlayabilmek için bilinçli bir seçim yapmasına katkı sağlamaktadır.
UN Global Compact Üyeliği
160’ı aşkın ülkede 15 binin üzerinde şirket ve 5 binden fazla şirket dışı üyesiyle iş dünyasına liderlik eden Aksigorta, dünyanın en büyük kurumsal sürdürülebilirlik inisiyatifi olan United Nations (UN) Global Compact üyesi olmuştur. UN Global Compact’ın insan hakları, çalışma standartları, çevre ve yolsuzluğa ilişkin mücadelesini destekleyen Aksigorta, bu ilkeleri şirketin stratejileri, kurum kültürü ve günlük faaliyetlerinin bir parçası haline getirmek için çalışmalarına devam edecektir.
Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri başta olmak üzere Birleşmiş Milletlerin geniş kapsamlı kalkınma hedeflerinin geliştirilmesini destekleyici iş birliklerinde yer almayı taahhüt eden Aksigorta, her yıl UN Global Compact’e ilerleme raporunu sunacaktır.
UN Global Compact’ın Türkiye yerel ağı olan Global Compact Türkiye; gerçekleştirdiği etkinlikler ve sunduğu kaynaklarla üyelerinin sürdürülebilirlik alanında gelişimini desteklerken hem yerelde hem de küresel ölçekte iyi uygulamaların paylaşılması ve iş birliklerinin kurulması için bir buluşma noktası işlevi görmektedir.
Aksigorta, ESG risklerinin sigorta yüklenimine entegrasyonu konusunda küresel rehberlik sağlayan PSI girişimine üye olmuştur.
Aksigorta, BlindLook İş Birliği ile Tüm Dijital Kanallarında Engelleri Kaldırıyor
Yeni nesil sigortacılık anlayışıyla müşteri odaklı çalışmalarını sürdüren Aksigorta, bu kapsamda yeni bir iş birliğini daha hayata geçirmiştir. Görme engelliler için özgürlükçü teknoloji deneyimleri tasarlayan BlindLook ile gerçekleştirilen iş birliği kapsamında, aksigorta.com.tr, online.aksigorta.com.tr ve Aksigorta mobil uygulamasında görme engelliler için sesli yönlendirme özelliği devreye alınmıştır. Bu özellik ile Aksigorta müşterilerine, kapsayıcı ve engelsiz bir dijital sigortacılık deneyimi sunmaktadır. Ayrıca, görme engellilerin karşılaştığı zorlukları ortadan kaldırmak için dijital dünyadaki erişilebilirlik standartlarını belirleyip uygulanmasını sağladığı EyeBrand Map’te bu yıl Aksigorta da yer almıştır.
Aksigorta’ya PSI Üyeliği
Aksigorta, Sürdürülebilir Sigorta İlkeleri (PSI), çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) risklerinin sigorta yüklenimine entegrasyonu konusunda küresel rehberlik sağlayan PSI girişimine üye olmuştur.
Big Bang Startup Challenge
Dijital dönüşümden aldığı güçle müşteri odaklı sigortacılık deneyimi sunan Aksigorta, geleneksel hale gelen İTÜ Çekirdek Altın Paydaşı olarak Big Bang Startup Challenge’da bu yıl bina ve altyapı sağlığı ile güvenli sürüş konusunda yapay zekâ teknolojileri geliştiren start-up’ları desteklemiştir. Bu çerçevede Aksigorta, alanında yenilikçi bir yer gözlemi şirketi olan Sensed AI’ya hibe desteği sunmuştur. Kentsel ve tarımsal izleme konusunda uzmanlaşan Sensed AI, binaların ve kritik altyapıların fiziksel bütünlüğü ve sağlığı hakkında düzenli bilgiler sunmaktadır. Aksigorta aynı zamanda, nesnelerin ve insanların fizyolojik ve davranışsal analizlerini yaparak güvenlik ve operasyonel verimlilik için derinlemesine iç görüler sunan yapay zekâ teknolojileri geliştiricisi olan SmartIR girişimine de destek sunmuş; Şirket, her iki girişime de 300’er bin TL olmak üzere toplamda 600 bin TL’lik hibe desteği sağlamıştır.
