Kurumsal Profil
I
Ödüllerle Taçlanan Başarılar


Aksigorta, Türkiye’de bir ilk olarak elektrikli araçlara özel olarak tasarladığı e-kasko ile Nice Medya tarafından düzenlenen ve Türkiye’nin ilk müşteri deneyimi ödül programı olan 6. CX Awards Türkiye’de En İyi Dijital Müşteri Deneyimi kategorisinde ‘İnovasyon Özel Ödülü’ne layık görülmüştür. Ödüllü e-kasko ile Aksigortalılar, yanlış şarj dolumu, aracın tamir olacağı servise mesafe sınırsız çekim, şarj ekipmanlarının çalınması, pil güvencesi ve şarj bitimine karşı destek gibi sadece e -kasko’da bulunan pek çok teminat seçeneğine de sahip olmaktadır. Aynı zamanda Aksigorta müşterileri Eşarj hizmetinde %10 indirim avantajı da elde etmektedir.

Aksigorta, Sinan Sülün’ün hazırladığı “Benim de Tanıdığım Ünlüler Var” isimli podcastte tamamen yapay zekâyla Nikola Tesla’ya müşteri içgörüleriyle Türkiye’de bir ilk olarak elektrikli araçlar için tasarlanan e-kasko’yu konuşturmuştur. Bu podcast çalışması ile Aksigorta, Martech Awards’ta “Sosyal Platformlarda En İyi Teknoloji Kullanımı” kategorisinde ödüle layık görülmüştür. ChatGPT ve Stable Diffusion gibi ileri düzey AI araçları yardımıyla gerçekleştirilen sohbetler, Eleven Labs’in ses teknolojisi ile hayat bulmaktadır. ‘Benim de Tanıdığım Ünlüler Var’ podcastinde Nikola Tesla’nın da bahsetmiş olduğu e-kasko ile Aksigortalılar, yanlış şarj dolumu, aracın tamir olacağı servise mesafe sınırsız çekim, şarj ekipmanlarının çalınması, pil güvencesi ve şarj bitimine karşı destek gibi sadece e-kasko’da bulunan pek çok teminat seçeneğine de sahip olmaktadır. Aynı zamanda Aksigorta müşterileri Eşarj hizmetinde %10 indirim avantajı da elde etmektedir.
Aksigorta, Sikayetvar.com’un 9’uncusunu düzenlediği A.C.E Awards’ta ‘Mükemmel Müşteri Memnuniyeti’ ödülüne layık görülmüştür. 194 bin markanın, 11,2 milyon bireysel üyenin ve aylık ortalama 28 milyon ziyaretçinin buluştuğu, Türkiye’de müşteri memnuniyetini ölçen çözüm platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E Awards’ta Aksigorta, ‘Mükemmel Müşteri Memnuniyeti-Elementer Sigorta A Kategorisi’nde Diamond ödülün sahibi olmuştur.

Aksigorta CIO’su Kaan Konak, IT liderlerinin kurumları için inovasyon ve dijital dönüşüm projelerini ödüllendiren Future of CIO Awards ödül töreninde Yılın CIO’su ödülüne layık görülmüştür. Yılın CIO’su ödülüne layık görülmekten oldukça memnun olduğunu dile getiren Aksigorta CIO’su Konak, “Aksigorta olarak, sigorta sektörünün dijitalleşmeyle yeniden şekillenmesini sağlamaktan gurur duyuyoruz. Ekibimizin ana odağı, yeni nesil teknolojileri aktif kullanarak şirketimiz ve tüm paydaşlarımız için katma değer sağlamanın yanı sıra; mevcut süreçlerimizin dijitalleşmesini sağlayarak müşteri memnuniyetine katkı sunmak. Sigortacılığı dijital iş süreçleriyle kolay, yalın ve ulaşılabilir hale getirerek hem sektörde pozitif ayrışmaya hem de müşteri deneyimine katkı sağlamaya devam edeceğiz” diye konuşmuştur.
Aksigorta’nın, e-kasko 3D projesi, uluslararası seviyede, 22 senedir düzenlenen ve yaratıcı medya alanında fark yaratan işleri ödüllendiren Horizon Interactive Awards’da Motion Graphics/Effects dalında Silver ödülü kazanmıştır.

Yenilikçi şirketlerin insan kaynakları uygulamalarını araştıran ve liderleri belirleyen Fast Company dergisinin dördüncü araştırması tamamlanmış; Aksigorta İnsan Kaynakları ve Sürdürülebilirlik Genel Müdür Yardımcısı Burak Yüzgül, En Yenilikçi 50 İK Lideri Listesi’nde yer almıştır.

Yeni nesil sigortacılık anlayışıyla ürün ve hizmetlerini geliştiren Aksigorta, IDC CIO Summit etkinliğinde “Smart Scoring with AI” projesi ile Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) Bölgesi’nde birincilik ödülüne layık görülmüştür. Dijital dönüşüm ve yapay zekâ ile işini geleceğe taşıyan organizasyonların ödüllendirildiği etkinlikte Aksigorta adına birincilik ödülü Aksigorta CIO’su Kaan Konak’a takdim edilmiştir.
Aksigorta’yı ödüle taşıyan Smart Scoring with AI projesinde katastrofik riskler için iş bilgisi ve deneyim ile yapay zekâ modelleri birleştirilerek, müşteri bazında lokasyona göre uçtan uca bir akıllı puanlama yapısı kurulmuştur. Tüm katastrofik riskler için oluşturulan skorlama yapısı, yapay zekâ ile güçlendirilmiştir. Acentelerin yetki bağımlılığının azaltıldığı bu projede, lokal bazlı ileri seviye risk analizleri sayesinde Aksigorta, doğru risk hesaplaması ve en ideal fiyatlandırma yaklaşımını daha da güçlendirmiş olmaktadır.

Dijital dönüşümden aldığı güçle müşteri odaklı sigortacılık deneyimi sunan Aksigorta, Qorus’un Portekiz’in başkenti Lizbon’da 6 Haziran’da düzenlediği Qorus Innovation in Insurance Awards 2024 (Qorus-Sigortada İnovasyon Ödülleri) etkinliğinde “Re-imagining the Customer Experience” (Müşteri Deneyimini Yeniden Düşünmek) kategorisinde “Embedded Card Debt Insurance” (Gömülü Sigorta) projesi ile bronz ödülün sahibi olmuştur. Bu yıl 9’uncusu düzenlenen Qorus Innovation in Insurance Awards 2024’e 44 ülkeden 288 başvuru yapılmıştır.

Fast Company dergisinin global olan Yenilikçiler İçin En İyi Şirketler Araştırması, Türkiye’nin önde gelen iş insanlarının katıldığı jürinin değerlendirmesiyle belirlenmiştir. Çalışanlar başta olmak üzere girişimcilere tanınan olanakların yanı sıra inovasyon, Ar-Ge ve girişimcilik konularının değerlendirildiği araştırmada Aksigorta, En Yenilikçi 50 Şirket arasında yer almıştır.

DataExpert iş birliği ile BMI Business School tarafından yürütülen En Etkin 50 CMO Araştırması kapsamında, Aksigorta Bireysel Ürün, Teknik ve Müşteri Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Tolga Tezbaşaran bu yıl da En Etkin 50 CMO Listesi’nde yer almıştır.

Dijital dönüşümden aldığı güçle müşteri odaklı sigortacılık deneyimi sunan Aksigorta; yapay zekâ ve bulut teknolojileri ile gerçekleştirilen yenilikleri ve başarıları ödüllendiren Future of AI & Cloud Awards tarafından iki ödüle layık görülmüştür. Aksigorta bunun yanı sıra IDC Türkiye Future Enterprise Awards’ın “Best in Future of Work” kategorisinde de ödüle uzanma başarısını yakalamıştır.
Dava Tahminleme projesi, Future of Cloud & AI Awards’ta “En İyi Yapay Zekâ Destekli Karar ve Yönetim” kategorisinde ödül kazanmıştır. Proje, hasar dosyalarının dava riskini önceden tahmin ederek, daha hızlı ve doğru kararlar alınmasını sağlarken iş gücü ve maliyet yönetiminde önemli bir dönüşüm yaratmıştır.
Üretken Yapay Zekâ Destekli Dijital Sigorta Uzmanı projesi ise aynı platformda “En İyi Yapay Zekâ Dönüşümü ve Uygulaması” kategorisinde ödül alarak, yapay zekâ teknolojilerinin sigorta sektöründe nasıl yenilikçi bir şekilde kullanılabileceğini göstermiştir.
Bunun yanı sıra Üretken Yapay Zekâ Destekli Dijital Sigorta Uzmanı, IDC Türkiye Future Enterprise Awards kapsamında da “Best in Future of Work” kategorisinde üçüncülük ödülü almıştır. Aynı proje uluslararası alanda oldukça prestijli olan Gartner Eye on Innovation ödüllerinde de finalist olan 5 projeden biri olarak önemli bir başarıya imza atmıştır.