Ne Yapmalıyım?
Aracının çalınması halinde sigorta teminatından yararlanmak için anlattığımız işlemleri adım adım uygulayabilirsin.
1- Hırsızlığı Kayıt Altına Al
Aracının çalındığını fark ettiğinde polisi arayarak ya da en yakın karakola başvurarak aracının çalındığını bildirmeli ve olayı kayıt altına alacak bir zabıt tutulmasını istemelisin.
2-Bizimle İletişime Geç
Vakit kaybetmeden karakol tutanağını e-posta ya da fax yoluyla Aksigorta'ya ileterek çalıntı ihbarında bulunmalısın.
3-Gerekli Belgeleri Bize Ulaştır
Gerekli belgeleri hazırlayarak Aksigorta Genel Müdürlüğü'ne iletmelisin. Araç çalınma vakaları için gerekli belgeleri aşağıda görebilirsin. Aracın, çalınma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde bulunamazsa tarafımızdan iletilecek belgeleri doldurarak Aksigorta Genel Müdürlüğü'ne ulaştırmalısın.
4-Dosyanı Takip Et
Hasar dosyanı mutlaka takip etmelisin. Bunun için 444 27 27 Aksigorta Hizmet Merkezi’nden bilgi alabilir ya da dosyanı Aksigorta Online’dan online olarak takip edebilirsin.
Gerekli Bilgi ve Belgeler
Aracın ya da aracına ait radyo-teyp çalındığında poliçenin devreye girmesi için gerekli belgeleri şu şekilde sıralayabiliriz:
Aracının Çalınması Durumunda Gerekli Belgeler
- - Aracın bulunamadığına dair karakol ve Oto Hırsızlık Bürosu yazıları
- - Trafikten Çekme Belgesi veya ‘Çalınmıştır’ kaşeli ruhsatname aslı
- - Maliyeden ‘Borcu yoktur’ yazısı (Tasdikli örneği)
- - Maliyeden ‘Silindi’ yazısı (Tasdikli örneği)
- - Başvuru dilekçesi (Dilekçeni el yazısı ile yazmalı ve dilekçenin sonuna ikamet adresini ve telefonunu eklemelisin.)
- - Aracın trafik dosyası ve yedekleri ile birlikte anahtarları
- - Dain-i Mürtehin* (Rehin alacaklı) varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname (izin belgesi)
- - Şahıslar için T.C. kimlik numarası veya ticari araçlar için vergi levhası
- - Aksigorta tarafından verilen örnek vekalete uygun şekilde düzenlenmiş vekalet
Radyo – Teyp Çalınma Olaylarında
- - Sigorta poliçesi
- - Aslı gibidir onaylı görgü tespit tutanağı ve müracaat tutanağı
- - Ruhsat fotokopisi,
- - Dain-i Mürtehin* (Rehin alacaklı) varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname (izin belgesi),
- - Şahıslar için T.C Kimlik Numarası veya ticari araçlar için vergi levhası
*Dain-i Mürtehin: Poliçe sahibinin Dain-i Mürtehin’i varsa poliçe kapsamında olan bir riski yaşadığında, tazminat sigortalı araç sahibine değil, rehin alacaklısına ödenir.