Sürdürülebilirlik

Genel İlkeler

Sigorta alanında faaliyet gösteren köklü bir şirket olarak temel görevimiz doğaya ve insana saygılı, kârlılığı yüksek sürdürülebilir bir iş modeliyle paydaşlarımız için değer yaratmaktır.

Sürdürülebilirlik yönetimi konusunda benimsediğimiz temel hedef, gerçekleştirdiğimiz çalışmalarla şirket faaliyetleri üzerinde olumsuz etki üretebilecek sürdürülebilirlik risklerini bertaraf edip fırsat oluşturma potansiyeli olan konularda performansımızı artırmaktır.

Bunun yanında, geliştirdiğimiz ürün ve hizmetlerle müşterilerimizin sürdürülebilirlik risklerini yönetmelerinde temel iş ortağı olmak da sürdürülebilirlik yönetimine yönelik ilkelerdendir.

• Şirket, Birleşmiş Milletler nezdinde kabul edilmiş Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarını da sürdürülebilirlik yönetiminin bir parçası olarak değerlendirerek faaliyetlerinde bu hedeflere yönelik çalışmalara yer vermektedir.
• Küresel iklim acil durumu ile mücadele başta olmak üzere ekosistemin korunması amacıyla çevresel verimlilik faaliyetlerine ağırlık verilmekte, karbon ayak izinin ölçülerek, azaltılması hedeflenmektedir.
• Sürdürülebilirliğe katkı sunan ürün ve hizmetlerin sayısının ve toplam gelirler içindeki payının artırılması hedeflenmektedir.
• Fon yönetimi faaliyetleri kapsamında alınan yatırım kararlarında sürdürülebilir ve yeşil yatırım araçları önceliklendirilmektedir.
• Sürdürülebilirlik alanında inisiyatiflerde yer alarak ulusal ve uluslararası gelişmeler yakından takip edilmektedir.
• İnsan hakları ve çalışan haklarına saygı çerçevesinde ve fırsat eşitliği sunarak çalışma arkadaşlarımızla uzun soluklu iş birlikleri hedeflenmektedir.
• Satın alımlarda yerel ve düşük karbonlu ekonominin desteklenmesi amacıyla, şirket mevzuatımız ile uyumlu olmak kaydıyla, yerel ve çevre dostu uygulamaları olan tedarikçiler tercih edilmektedir.
• Bu kapsamda gerçekleştirdiğimiz çalışmalar şeffaf ve hesap verebilir bir yapı ile yönetilmektedir.

Uygulama Alanları

Aksigorta A.Ş., sürdürülebilirliği temel bir çalışma felsefesi olarak görerek operasyonel süreçler ile ürün ve hizmetlerin sosyal, ekonomik ve çevresel boyutlarının değerlendirilmesinin iş stratejisinin temel bir parçası olmasını hedeflemektedir. Bu hedef doğrultusunda Aksigorta A.Ş., sürdürülebilirlik yaklaşımını çevresel ve sosyal risk yönetimi perspektifiyle hem sigortacılık hem de yatırım süreçlerine entegre etmektedir.

• Dijital güvenlik alanında önemli bir sürdürülebilirlik projesine imza atan Aksigorta A.Ş., Dijital Güvenlik Platformu sayesinde toplumu, geleceğin dijital dünyasının risklerine karşı hazırlamaktadır. Dijital veriyi çağın en değerli varlığı olarak gören Aksigorta A.Ş., büyük veri, ileri veri analitiği, siber güvenlik, endüstriyel IoT, robotik iş gücü, yapay zekâ ve blokzinciri gibi yeni nesil teknolojilerin geliştirilmesine odaklanmaktadır. Aksigorta geleceğini dijital, kişiselleştirilmiş hizmet odaklı ve kâğıtsız sigortacılık anlayışıyla tanımlamaktadır.
• Aksigorta A.Ş. çalışanları; müşterilerin, çalışanların ve çalışılan diğer ilgili kişi ve kuruluşların gizliliklerine ve özel bilgilerinin korunmasına özen göstermektedir. Sabancı Grubu Şirketleri’nin faaliyetlerine ilişkin gizli bilgiler korunur, bu bilgiler sadece Sabancı Grubu’nun amaçları doğrultusunda kullanılır; bu bilgiler sadece belirlenen yetkiler dâhilinde ilgili kişilerle paylaşılır. Güven ve istikrarın sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, haksız rekabetin ve ekonomide zarar doğurabilecek işlem ve uygulamaların önlenmesi, toplumsal yararın artırılması için yasaların ötesinde şirketin iş yapış biçimi ve değerlerini de tarif eden kurallara Aksigorta A.Ş. Etik İlkeleri’nde yer verilmiştir.
• Toplumsal cinsiyet eşitliğinin sağlanmasını destekleyen Aksigorta A.Ş. kadın istihdamının artırılması ve kadın iş gücünün istihdamda kalmasını destekleyici tedbirler almaktadır. Şirket içinde ayrımcılığa ya da ayrımcılık olarak algılanabilecek hiçbir davranışa; sözlü, fiziksel, cinsel, ırkçı, psikolojik kötü muamele veya tacize hiçbir şekilde müsamaha gösterilmez.
• Aksigorta, iklim acil durumu, ekosistem ile toplum refahı ve güvenliği üzerinde olumsuz etkiye sahip ve bu etkilerin azaltılmasının mümkün olmadığı sektör ve faaliyetlere ürün ve hizmet sağlamaz, fon yönetimi faaliyetleri kapsamında yatırım yapmaz. Bu sektör ve faaliyetler ile bunlara ilişkin uygulama yöntemlerini belirlerken Sabancı Topluluğu Sorumlu Yatırım Politikası’nı esas alır.
• Aksigorta A.Ş.’nin değer zinciri genelinde sürdürülebilir iş başarısının sağlanmasında acente ve tedarikçiler gibi iş ortaklarıyla eşgüdüm içinde yürütülen faaliyetler önemli bir role sahiptir. Aksigorta A.Ş., iş ortaklarından öncelikle kendisiyle özdeş bir çalışma kültürünü, iş etiği anlayışını ve fark yaratan bir hizmet kalitesi arayışını benimsemelerini bekler. İş ortağı tercihlerinde de bu ilkelere dikkat eder.
• Aksigorta A.Ş. “Bambaşka Sigortacılık Akademisi” çatısı altında, acentelerine sigortacılıktan dijital pazarlamaya, satış yönetiminden muhasebeye birçok online eğitim düzenlemektedir.

Bu kapsamda Aksigorta A.Ş., geleneksel ve internet tabanlı iletişim mecralarını kullanarak ya da sosyal sorumluluk faaliyetleri aracılığıyla sigorta ürün ve hizmetleri ile faydaları hakkında toplum genelinde farkındalık oluşturmayı amaçlamaktadır.

* 1 Ocak 2023-31 Aralık 2023 dönemine ilişkin ekonomik, çevresel, sosyal ve yönetişim performanslar 2024 yılında Sürdürülebilirlik Raporu’nda yayınlanacaktır.

• Aksigorta, herkes için adil, eşitlikçi ve kapsayıcı bir dünya yaratmaya katkıda bulunmak amacıyla Ayrımcılık Karşıtı Sözlüğü hazırlamıştır.
• Sürdürülebilir tarımı ve yerel ekonomiyi desteklemek için Doğa Benim Macera ve Doğa Sporları Kulübü iş birliği ile çilek hasadına katılım sağlanmıştır.
• Devri Daim-Sürdürülebilir Ekonomi Enstitüsü iş birliğiyle kumaş atıklarından bilezik yapıp deprem bölgesindeki çocuklara hediye ederek ileri dönüşüm ile atıklar faydaya dönüştürülmüştür.
• Engellilerin toplumsal yaşama tam ve diğer bireylerle eşit katılım sağlamalarına ilişkin çalışmalar doğrultusunda 3 Aralık Dünya Engelliler Günü kapsamında engellilerin sorunlarına dikkat çekmek ve onları daha iyi anlayabilmek için Diyalog Müzesi’nin Karanlıkta ve Sessizlikte Diyalog etkinliklerine katılım sağlanmıştır.
• Boğaziçi Üniversitesi Görme Engelliler Teknoloji ve Eğitim Laboratuvarı (GETEM) iş birliğiyle görme engelliler için hazırlanmış online kütüphaneye katkıda bulunmak amacıyla kitaplara ses verilmiştir.
• Boğaziçi Üniversitesi Görme Engelliler Teknoloji ve Eğitim Laboratuvarı (GETEM) iş birliğiyle görme engelliler için hazırlanmış online kütüphaneye katkıda bulunmak amacıyla kitaplara ses verilmiştir.
• 10 Ekim Dünya Evsizler Günü’nde Çorbada Tuzun Olsun Derneği ile birlikte çalışarak dünyada birçok sebepten dolayı artan barınma sorununa dikkat çekmek ve toplumsal fayda sağlamak adına harekete geçilmiştir.
• 4 Ekim Dünya Hayvanları koruma günü kapsamında Mutlu Patiler Derneği aracılığıyla Çatalca’da yer alan köpek yaşam alanını gönüllüler ile birlikte ziyaret edilmiş ve 1 ton köpek maması ile destek olunmuştur.
• WWF’in iklim krizi ve doğa kayıplarına dikkat çekmek için düzenlediği Dünya Saati’nde, depremde yitirilen kayıpları anma ve depremde zarar gören bölgelerden başlayarak doğayla uyumlu bir gelecek kurma çağrısına katılım sağlanmış, Yeşil İyileşme hareketine destek verilmiştir.
• 25 Kasım Kadına Yönelik Şiddete Karşı Uluslararası Mücadele Günü için kadına yönelik şiddete karşı farkındalık yaratmak ve şiddete uğranıldığında yapılması gerekenlerle ilgili bilgilendirme yapmak amacıyla duyuru yayınlanmıştır.

Hissedarlar Sabancı Holding ve Ageas’ın sürdürülebilirlik çalışmalarına ve hedeflerine paralel olarak 2023 yılında:

• Borsa İstanbul’da işlem gören şirketlerin çevresel, sosyal, kurumsal yönetim, insan ve çalışan hakları ile şeffaflık konularında uluslararası sürdürülebilirlik performanslarının değerlendirildiği BIST Sürdürülebilirlik Endeksi’nde işlem görmeye devam edilmiştir.
• Paris İklim Anlaşması’na uygun olarak iklim değişikliğiyle mücadele yolunda küresel sıcaklık artışını 1,5°C ile sınırlandırmak için 2050 yılında net sıfır emisyonlu bir şirket olma hedefi doğrultusunda Kapsam 1, Kapsam 2 ve Kapsam 3 emisyonları için Bilim Temelli Hedefler İnisiyatifi (SBTi)’ne uyumlu hedef belirleme çalışmalarına devam edildi. Kapsam 1 ve Kapsam 2 emisyonları toplamı için 2019 yılındaki seviyeye göre 2030 yılına kadar %53 azaltım hedeflenmektedir. Kapsam 3 emisyonları için SBTi’ın finansal hizmetler sektörü için önerdiği yaklaşımlardan olan Portfolio Coverage (Portföy İçeriği) metodolojisi kapsamında uygulama planı üzerinde çalışılmaktadır. Kapsam 3 hedef belirleme çalışması tamamlandıktan sonra 2024 yılı içerisinde SBTi başvurusu yapılması planlanmaktadır.
• 2023 yılından itibaren genel merkez ve satış ofislerinde tüketilen elektriğin tamamının yenilenebilir kaynaklardan karşılandığı yenilenebilir enerji sertifikası I-REC ile belgelenmiştir.
• Her yıl yeni sürdürülebilir ürün ve hizmet geliştirme hedefi doğrultusunda sürdürülebilir kalkınma bağlantılı sürdürülebilir ürün ve hizmet geliştirmeye devam edilmiştir.

Aksigorta, insan kaynakları ve yönetim danışmanlığı alanında dünyanın önde gelen platformlarından Kincentric’in yaptığı araştırmada beş yıl üst üste “Türkiye’nin En İyi İş Yeri- Kincentric Best Employer” ödülüne layık görülmüştür. Bu ödül, Şirket’in çalışanlarına değer veren, iş yeri mükemmelliğini teşvik eden ve çalışma kültürünü geliştiren çabalarını takdir etmektedir.

Aksigortalılar;

• Özgür, esnek, çevik çalışır ve üretkendir. Net hedeflere ulaşmak için inisiyatif alır, çözümler konusunda kendi seçimlerini cesaretle yapar. Ürettiği çıktılardan sorumlu olur.
• Güvene dayalı ilişki kurar ve ilişkilerini karşılıklı diyalog ve empati ile sürekli kılar. İş birlikleri kurar, birbirinden öğrenir ve birlikte heyecanlandığı, “ait” hissettiği bir kültürü deneyimler.
• Tüm kaynaklara, uzmanlığa ve bilgiye en hızlı şekilde ulaşır; teknolojiyi kullanarak katma değeri yüksek işlere odaklanır ve bu şekilde kendini, işini ve şirketini geliştirir.

Yetenek Yönetimi

Aksigorta, 63 yıllık tecrübesiyle yetenekleri çekmeye ve geliştirmeye odaklanan bir yaklaşım benimsemektedir. Genç yeteneklere işe alım sürecinden başlayarak en iyi çalışan deneyimini yaşatma ve kendi en iyilerine ulaştıracak gelişim fırsatları sunma hedefi doğrultusunda faaliyet göstermektedir.

Üniversite iş birlikleri, mesleki gelişime odaklanan staj programları düzenlenmekte ve teknik alanlar özelinde IT Talent Camp, UW Okulu gibi dönemsel genç yetenek programları ile uzun döneme yayılan, modüler özel yetenek programları tasarlayıp hayata geçirilmektedir.

Teknolojiyi kullanarak işin geleceğine, Aksigorta kültürüne ve yeni Agile dünyanın ihtiyaçlarına en uygun yetenekleri çekmeye ve seçmeye odaklanılmaktadır. Yetkinlik bazlı yapılandırılmış çevrim içi ve yüz yüze mülakatlar, kişilik envanterleri, yetenek testleri ve gelişim merkezi uygulamalarıyla doğru pozisyona doğru adayların yerleştirilmesi sağlanmaktadır.

Aksigorta’nın dijital araçlarla desteklenen onboarding süreci, yeni çalışanların hızla uyum sağlamalarını ve kurum kültürüne adapte olmalarını desteklemektedir. İş ortaklığı yapısı kapsamında düzenlenen birebir toplantılar, kariyer planlaması ve performans konularını ele alarak çalışanların gelişimine odaklanmaktadır. Bunun yanı sıra, yönetim kadrosuyla bir araya gelinen toplantılar planlanmaktadır. İlgili yöneticinin ekibinin kariyer, performans planlamalarına odaklanarak uygun çözümler üretmesi sağlanmaktadır.

Sinerji çalışması çerçevesinde Aksigorta ve Agesa İnsan Kaynakları ekiplerinin birleşmesiyle hayata geçirilen “Aday Öneriyorum” projesi, iki şirkette de uygulanmaktadır. Bu proje, büyüme hedeflerine yönelik yetenek kazanımını artırmayı ve potansiyel adaylara daha etkin bir şekilde ulaşmayı amaçlamaktadır. Projede yer alan çalışanlar, aday yönlendirme konusunda destek almanın yanı sıra ödüllendirme imkânına da sahiptir.

Eğitim Gelişim

Aksigorta, yeni nesil yeteneklerin ve liderlerin gelişim ihtiyaçlarına cevap vermek amacıyla Eğitim & Gelişim ekibi aracılığıyla çeşitli programlar sunmaktadır. Aksigorta, çalışanların kendilerini geliştirmeleri için tüm kaynaklara en hızlı şekilde ulaşabilecekleri, geri bildirim alıp verebilecekleri ve birbirlerinden öğrenebilecekleri gelişim programları tasarlamaktadır. Aksigorta, teknolojinin desteğiyle sürekli öğrenmeyi teşvik etmekte ve çalışanlarının kendi en iyisine ulaşmalarını desteklemektedir.

Eğitim çözümleri arasında canlı eğitim seansları, e-öğrenme, çevrim içi sanal sınıflar, çevrim içi öğrenme yolculukları, uzmanlardan seminerler ve deneyim paylaşım toplantıları bulunmaktadır.

Bütünsel Sağlık Çalışmaları

B-Happy aktiviteleri devam ederken yıl boyunca wellbeing çalışmaları kapsamında hem fiziksel hem de online’da pek çok aktivite planlamış olan Aksigorta, çalışanlarının hem fiziksel hem zihinsel ve hem de ruhsal olarak bütünsel iyi olma hallerine destek olmuştur.

Aksigorta, gönüllülük konusuna da önem vermektedir. Çalışanlar, Sabancı Cumhuriyet Seferberliği çatısı altında Topluluk şirketlerinin gerçekleştirdiği çeşitli projelere katılım konusunda teşvik edilmektedir. Sabancı Cumhuriyet Seferberliği kapsamında Eylül ayından itibaren haftada bir gün Hatay’a giden gönüllüler ile psikososyal destek merkezindeki çocuklarla atölyelere katılım sağlanmıştır.

Şirket, çalışanlarının fiziksel ve zihinsel sağlığını geliştirmeyi hedefleyen AVİTA Psikolojik Destek Hattı ile çalışanların iş ve özel hayatlarına yönelik 7/24 destek sunmaktadır. Program kapsamında kadınlara özel yeni doğan destek programı da hayata geçirilmiştir.

Ücretlendirme ve Yan Haklar

Aksigorta, çalışanları için sigortacılık sektöründe rekabetçi, adil bir ücret politikası benimsemektedir. Çalışanların sosyal güvenlik ve sağlık hizmeti ihtiyaçları, uygun yan haklar paketleriyle güvence altına alınmaktadır.

Şirket, adil bir ücret politikası izlemekte ve çalışanlara çeşitli yan haklar sunmaktadır. Bu yan haklar arasında kurum katkılı bireysel emeklilik, hayat/ ferdi kaza sigortası gibi avantajlar yer almaktadır.

Sosyal güvenlik ve sağlık işlemleri bir özel sağlık sigortasından çok daha kapsamlı bir sosyal güvence paketi sunan AK Sandık ile güvence altına alınan Aksigortalılar, geniş anlaşmalı kurum ağı ve çalışan odaklı hizmet anlayışının desteğini ve katkısını her zaman yanlarında hissetmektedir. AK Sandık mobil uygulaması hizmetlerden kolayca faydalanmayı sağlamaktadır.

Performans Yönetimi

Aksigorta, çalışanlarına net hedeflere ulaşma konusunda inisiyatif alma ve çözümler üretme imkânı tanıyan bir iş kültürü benimsemektedir. Çalışanlar, kendi seçimlerini yapabilme, sonuç odaklı bir bakış açısıyla kararlar alabilme ve ürettikleri çıktılardan sorumlu olabilme yetkisine sahiptir. Geri bildirimin geliştirici gücüne inanılmakta, çalışanların gelişimi için sürekli geri bildirim alıp vermelerine önem verilmektedir. “Nabız” mobil uygulaması ile 360 derece geri bildirim kültürü desteklenerek, çalışanlara istedikleri zaman ve yerden geri bildirim alıp verebilme imkânı tanınmaktadır.

Perfx, Aksigorta’nın değişen çalışma modellerine uyum sağlayan ve performans değerlendirmelerini yöneten bir sistemdir. Objektif anahtar göstergeler (OKR) yönetim anlayışına dayalı olan Perfx, şeffaf, esnek ve geri bildirim odaklı bir performans yönetim sistemidir.

Çalışanlar, yıl boyunca sistemde açık olan performans formlarını kullanarak hedeflerini belirleyebilir, güncelleyebilir ve değiştirebilirler.

Aksigorta Games, satış ekipleri için tasarlanmış bir performans ve kariyer yönetim sistemidir. Kulüp yapısına dayalı olarak oluşturulan bu program ile satış ekiplerinin başarılı performansını duyurmak, yeteneği desteklemek ve satış ekiplerine kendi kariyerlerini yönetebilme fırsatı sunulması amaçlanmaktadır. Aksigorta Games’te bulunan dört farklı kulübün giriş koşulları ve sağladığı avantajlar değişkenlik göstermektedir. Satış ekipleri, gösterdikleri performanslara göre ilgili kulüplere dahil olmakta ve çeşitli avantajlardan faydalanmaktadır.

Bambaşkasın Ödülleri

Ödüllendirme faaliyetlerinin tek bir çatı altında toplandığı, kapsamlı bir tanıma-takdir ve anlık ödüllendirme programı olarak ön plana çıkmaktadır. Bu program kapsamında Klasikler, Başarı Hikayeleri ve Sürprizler gibi farklı amaçlara hizmet eden ödüllendirmeler yapılmaktadır. Bambaşkasın ödülleri ile uzaktan çalışmayla beraber tanıma & takdir faaliyetleri kapsamlı bir şekilde başarıyla yürütülmektedir.

Sürdürülebilir İş Modeli

İçinde bulunduğu topluma ve çevreye duyarlılıkla sosyal sorumluluk projelerini desteklemekte olan Aksigorta, kadının iş yaşamına katılımını destekleyen, toplumsal cinsiyet eşitliğin bilinciyle çalışanlarına eşit ve adil bir çalışma ortamı sunmaktadır. Aksigorta, Birleşmiş Milletler Toplumsal Cinsiyet Eşitliği ve Kadının Güçlenmesi Kurumu ile Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi tarafından hazırlanan Kadının Güçlenmesi Prensipleri Sözleşmesi’ni (Women’s Empowerment Principles - WEP’s) imzalamıştır.

Smart@Work - Aksigorta’nın bambaşka çalışma modeli

Smart@work, iş dünyasında pandemi sonrası gelişen yeni nesil ve dijital çalışma modellerine uyumlu bir yaklaşımı temsil etmektedir. Bu model, fiziksel birlikteliği zorunlu kılan eski çalışma düzenini değiştirmekte, mekân bağımsız çalışmaya odaklanmaktadır. Smart@work, esneklik, özgürlük ve sonuç üretmeye odaklanarak yeni dünya ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirmeyi amaçlamaktadır.

Bu yeni çalışma modeli, işin geleceğine uyumlu hale getirilen fiziksel çalışma ortamı ve araçlarını içermektedir. Smart@work, değişime ve gelişime hızlı uyum sağlama yeteneğini en üst düzeye çıkararak çalışanlara sürdürülebilir bir gelecek için değer yaratma fırsatı sunmaktadır. Bu model, iş yapma şeklindeki birçok yenilikle beraber iş süreçlerini de daha verimli, esnek ve mobil hale getirmektedir.

Smart@Work ile Aksigortalıların;

• Çalışma mekanını seçebildiği; özgür, esnek, çevik, odaklı ve üretken çalışabildiği ve ulaşılabilir olduğu,
• Net hedeflere ulaşmak için inisiyatif alarak çözümler konusunda kendi seçimlerini yapabildiği,
• Sonuç odaklı bir bakış açısıyla kararlarını alabildiği ve ürettiği çıktılardan sorumlu olduğu,
• Kendini ve işini geliştirmek için tüm kaynaklara, uzmanlığa ve bilgiye en hızlı şekilde ulaşabildiği,
• Geri bildirim alarak ve vererek birbirinden öğrendiği, teknolojiyi kullanarak katma değeri yüksek ve kişisel katkılarının değerli olduğu işlere odaklandığı,
• Güvene dayalı bir takım ilişkisini karşılıklı diyalog ve empati ile sürekli kılabildiği
• Kendilerini cesaretle ortaya koyduğu, birlikte heyecanlandığı ve bu şekilde “ait” hissettiği ruh, beden ve zihin sağlıklarına sahip çıkılan; ihtiyaçlara odaklanılan ve sonuç olarak kendilerini daha güçlü, yetkin ve yapabilir hissettikleri bir iş ortamı birlikte inşa edilmektedir.

Sürdürülebilir Bir Gelecek

Daha yeşil bir dünya ve sürdürülebilir bir gelecek için sürdürülebilirlik önceliklerini Şirket stratejisinde tanımlamış olan Aksigorta, toplumu ve çalışanlarını özellikle risk farkındalığını artırmayı amaçlayan projelerle desteklemektedir. Aksigorta, tüm paydaşlarıyla birlikte sürdürülebilirlik amaçları çatısında buluşmak için faaliyetlerini ve politikalarını sürdürülebilirlik ilkeleriyle uyumlu hale getirmeye çalışmaktadır. Doğaya ve insana saygılı, sürdürülebilir bir iş modeliyle paydaşları için değer yaratmayı hedeflemektedir. Oluşturulan sürdürülebilirlik politikası ile Şirket’in ve müşterilerinin iş ve diğer faaliyetlerine ilişkin olumsuz çevresel ve sosyal etkileri asgari düzeye indirmeye, olumlu etkileri ise azami ölçülerde yükseltmeye yönelik temel ilke ve esasları ortaya koymaktadır.

Agiland – Aksigorta’nın Çevik Dünyası

Aksigorta’da çevik dönüşüm süreci, 2017 yılında çapraz çalışma takımları (Platform, CTF’ler) ve BT temelli çevik proje takımları ile başlamıştır. Bu süreç, özellikle BT geliştirme çalışmalarının yanı sıra iş birimlerinin katılımıyla birlikte, Aksigorta genelinde çevik çalışma metodolojisinin benimsenmesine yönelik adımların atılmasını sağlamıştır. 2021 yılındaki bağımsız değerlendirmeler, Aksigorta’nın organizasyonunun genelinde çevik dönüşüme hazır olduğunu göstermiştir. Bu doğrultuda, tüm organizasyonu kapsayan bir çevik dönüşüm planı devreye alınmıştır ve Aksigorta’nın çevik dünyasına Agiland adı verilmiştir.

Agiland, çevik değerler, prensipler ve pratikler bütününden oluşan yeni bir çalışma düzenini temsil etmektedir. Bu dönüşümü kolaylaştırmak amacıyla çapraz çalışma takımı Lodestar kurulmuştur. Bu metodoloji, İnsan Kaynakları süreçleri de dahil olmak üzere şirket geneline yaygınlaştırılmakta ve Aksigorta’nın sürdürülebilir performansına katkıda bulunmaktadır.

İnsan Kaynakları ve Sürdürülebilirlik fonksiyonu olarak değer yaratmayı maksimuma çıkarmak üzere yeni çalışma düzenine geçiş yapılarak People Tribe kurulmuştur. People Tribe’da agile yaklaşım ile bir yandan mevcut takımların süreçleri iyileştirilirken; diğer yandan strateji odaklı çapraz fonksiyonlu takımlar kurularak sürekli değer yaratımına odaklanılmaktadır.

Yeni kurulan Corporate Tribe’da yine agile yaklaşım ile mevcut takımların süreçlerinin iyileştirilmesi ve çapraz fonksiyonlu takımlar ile sürekli değer yaratımı hedeflenmektedir.

Yeni yapıda OKR yaklaşımı ile beraber QBR etkinlikleri, senkronizasyon çalışmaları ve daha birçok tribe ritüeli devreye alınacaktır.