İNSAN
KAYNAKLARI YÖNETİMİ
Aksigorta; güvenilirliği, dinamizmi, kalite yönetimi ve müşteri odaklı hizmet
anlayışıyla sürekli gelişmeyi hedefleyen öncü bir şirkettir. Yoğun rekabetin
yaşandığı sigorta sektöründe bizi zirveye taşıyan en değerli kaynağımız
çalışanlarımızdır. İnsan Kaynakları Yönetimi; şirket kültürü ve ana değerleri
çerçevesinde, tüm çalışanların katılımını sağlayan, işbirliğine ve sürekli
iyileştirmeye dayalı bir sistem oluşturmayı ve Aksigorta'nın ana sermayesi olan
çalışanların profesyonel ve kişisel gelişimlerini desteklemeyi amaçlar.
VİZYONUMUZ
Türkiyenin dünya standartlarında faaliyet gösteren
öncü ve lider sigorta şirketi olmak.
MİSYONUMUZ
Toplumun sigorta bilincini artırarak, acentelerimiz
kanalıyla tüm kurumsal ve bireysel müşterilere, en kaliteli ve yaygın hizmeti
sunmak.
DEĞERLERİMİZ
Müşteri Odaklılık
Yüksek Hizmet Kalitesi
Şeffaflık
Etik Değerler
Uzun vadede var olmak
PERSONEL YAPISI
Aksigorta'da çalışan sayısı 2008 sonu itibarıyle
592dir. Çalışanların yaklaşık %49u Genel Müdürlük'te, %51 ise Bölge Müdürlük
ve Temsilciliklerinde görev yapmaktadır. Çalışanların % 47'si bayan, % 53'ü
erkek, % 82'si ise üniversite mezunudur.
İNSAN KAYNAKLARI UYGULAMALARI
Aksigorta; Performans Yönetimi, Kariyer Planlama ve
düzenli eğitimlerle çalışanların motivasyonunu ve verimini arttırmayı ve
kişisel gelişimlerini sağlamayı hedefler.
Performans Yönetimi
Performans Yönetimi, başarılmak istenen hedefler doğrultusunda ortak bilincin
oluşturulduğu, iletişim üzerine kurulmuş, geri bildirimli bir süreçtir. Sene
başında her görev için şirket içi hedefler belirlenir. Çalışanlar,
yetkinliklerine ve hedeflerine göre değerlendirilir. Performans Değerlendirme
sonuçları eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesinde, kariyer planlamada ve ücret
ayarlamalarında etkin rol oynar.
Kariyer
Planlama
Sigorta sektörü, sürekli gelişen ve ilerleme olanaklarının geniş olduğu bir
sektördür. Aksigorta, çalışanların verimini artırmak ve potansiyellerinin en
üst noktasına ulaşabilmelerini sağlamak için kariyer planları yapar ve
çalışanlara, bireysel hedefleri doğrultusunda eşit yükselme olanağı sağlar.
Eğitim
Aksigorta, çalışanların kariyer hedefleri
doğrultusunda hem teknik bilgilerini hem de kişisel becerilerini geliştirmek
için sürekli eğitildikleri bir okuldur.
Acente Eğitimleri
Acente
eğitimleri yıl içinde merkez ve bölgelerde, acentelerin eğitim
ihtiyaçları dikkate alınarak planlanır ve gerçekleştirilir.
Ayrıca,
Şirketimiz üniversite özel sektör işbirliği çerçevesinde İstanbul
Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksek Okulu bünyesinde bulunan
Acente Okuluna sigorta sektörünün gelişmesi adına katkıda
bulunmaktadır. Acente Okulu, Teknik Program ve İşletme Programı olmak
üzere iki temel programı kapsamaktadır. Programı tamamlayanlara Acente
Okulu Sertifikası verilmektedir.
Çalışanların
Eğitimi
Oryantasyon
İşe yeni başlayan çalışanlarımıza Şirketi ve departmanları tanıtmak
amacıyla oryantasyon eğitimleri düzenlenir.
Teknik Eğitimler
Çalışanların bilgi düzeyini arttırmak, uzmanlıklarını geliştirmek,
yenilikleri yakından takip edebilmelerini sağlamak, bilgilerini
güncellemek üzere hazırlanan eğitimlerdir. Teknik eğitimler ağırlıklı
olarak sigortacılık ile ilgili konularda düzenlenmektedir
Kişisel Gelişim Eğitimleri
Çalışanlarımızın kişisel bilgi ve becerilerini geliştirmek amacıyla
düzenlenen eğitimlerdir. Çalışanlarımızın iş ve özel hayatlarında
vizyon sahibi olmaları, hedeflerini oluşturabilmeleri, olumlu tutum ve
işbirliği içinde olmaları başarıyı getirecektir. Çalışanlarımız bu
alanlarda desteklenirler.
Ücret ve
Diğer Haklar
Aksigorta'da sektör koşullarını ve enflasyon
oranını dikkate alan, Performans Değerlendirme Sistemine dayalı,
adil ve gerçekçi bir ücret politikası uygulanmaktadır. Ücret; maaş ve
4 ikramiyeden oluşur. Hizmet merkezi çalışanları için 12 maaş ve
performans primi sistemi uygulanır. Aksigorta ayrıca çalışanlarına
öğle yemeği ve geliş gidişlerde servis imkanı sağlar.
Sosyal
Aktiviteler
Belirli
aralıklarla düzenlenen aktivitelerle çalışanlarımızın iş ortamı
dışında da bir arada olarak güzel vakit geçirmeleri sağlanır.
|