İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

Aksigorta; güvenilirliği, dinamizmi, kalite yönetimi ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sürekli gelişmeyi hedefleyen öncü bir şirkettir. Yoğun rekabetin yaşandığı sigorta sektöründe bizi zirveye taşıyan en değerli kaynağımız çalışanlarımızdır. İnsan Kaynakları Yönetimi; şirket kültürü ve ana değerleri çerçevesinde, tüm çalışanların katılımını sağlayan, işbirliğine ve sürekli iyileştirmeye dayalı bir sistem oluşturmayı ve Aksigorta'nın ana sermayesi olan çalışanların profesyonel ve kişisel gelişimlerini desteklemeyi amaçlar.


VİZYONUMUZ

Türkiye’nin dünya standartlarında faaliyet gösteren öncü ve lider sigorta şirketi olmak.

MİSYONUMUZ


Toplumun sigorta bilincini artırarak, acentelerimiz kanalıyla tüm kurumsal ve bireysel müşterilere, en kaliteli ve yaygın hizmeti sunmak.

 DEĞERLERİMİZ


Müşteri Odaklılık

Yüksek Hizmet Kalitesi

Şeffaflık

Etik Değerler

Uzun vadede var olmak


PERSONEL YAPISI

Aksigorta'da çalışan sayısı 2008 sonu itibarıyle 592’dir. Çalışanların yaklaşık %49’u Genel Müdürlük'te, %51’ ise Bölge Müdürlük ve Temsilciliklerinde görev yapmaktadır. Çalışanların % 47'si bayan,  % 53'ü erkek, % 82'si  ise üniversite mezunudur.

İNSAN KAYNAKLARI UYGULAMALARI

Aksigorta; Performans Yönetimi, Kariyer Planlama ve düzenli eğitimlerle çalışanların motivasyonunu ve verimini arttırmayı ve kişisel gelişimlerini sağlamayı hedefler.

Performans Yönetimi

Performans Yönetimi, başarılmak istenen hedefler doğrultusunda ortak bilincin oluşturulduğu, iletişim üzerine kurulmuş, geri bildirimli bir süreçtir. Sene başında her görev için şirket içi hedefler belirlenir. Çalışanlar, yetkinliklerine ve hedeflerine göre değerlendirilir. Performans Değerlendirme sonuçları eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesinde, kariyer planlamada ve ücret ayarlamalarında etkin rol oynar.

Kariyer Planlama

Sigorta sektörü, sürekli gelişen ve ilerleme olanaklarının geniş olduğu bir sektördür. Aksigorta, çalışanların verimini artırmak ve potansiyellerinin en üst noktasına ulaşabilmelerini sağlamak için kariyer planları yapar ve çalışanlara, bireysel hedefleri doğrultusunda eşit yükselme olanağı sağlar.

Eğitim

Aksigorta, çalışanların kariyer hedefleri doğrultusunda hem teknik bilgilerini hem de kişisel becerilerini geliştirmek için sürekli eğitildikleri bir okuldur.

       Acente Eğitimleri

Acente eğitimleri yıl içinde merkez ve bölgelerde, acentelerin eğitim ihtiyaçları dikkate alınarak planlanır ve gerçekleştirilir.

Ayrıca, Şirketimiz üniversite – özel sektör işbirliği çerçevesinde İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksek Okulu bünyesinde bulunan Acente Okuluna sigorta sektörünün gelişmesi adına katkıda bulunmaktadır. Acente Okulu, Teknik Program ve İşletme Programı olmak üzere iki temel programı kapsamaktadır. Programı tamamlayanlara Acente Okulu Sertifikası verilmektedir.

       Çalışanların Eğitimi

Oryantasyon
İşe yeni başlayan çalışanlarımıza Şirketi ve departmanları tanıtmak amacıyla oryantasyon eğitimleri düzenlenir.

Teknik Eğitimler
Çalışanların bilgi düzeyini arttırmak, uzmanlıklarını geliştirmek, yenilikleri yakından takip edebilmelerini sağlamak, bilgilerini güncellemek üzere hazırlanan eğitimlerdir. Teknik eğitimler ağırlıklı olarak sigortacılık ile ilgili konularda düzenlenmektedir

Kişisel Gelişim Eğitimleri
Çalışanlarımızın kişisel bilgi ve becerilerini geliştirmek amacıyla düzenlenen eğitimlerdir. Çalışanlarımızın iş ve özel hayatlarında vizyon sahibi olmaları, hedeflerini oluşturabilmeleri, olumlu tutum ve işbirliği içinde olmaları başarıyı getirecektir. Çalışanlarımız bu alanlarda desteklenirler.

Ücret ve Diğer Haklar

Aksigorta'da sektör koşullarını ve enflasyon oranını dikkate alan, Performans Değerlendirme Sistemine dayalı
, adil ve gerçekçi bir ücret politikası uygulanmaktadır. Ücret; maaş ve 4 ikramiyeden oluşur. Hizmet merkezi çalışanları için 12 maaş ve performans primi sistemi uygulanır. Aksigorta ayrıca çalışanlarına öğle yemeği ve geliş gidişlerde servis imkanı sağlar.
 

Sosyal Aktiviteler

Belirli aralıklarla düzenlenen aktivitelerle çalışanlarımızın iş ortamı dışında da bir arada olarak güzel vakit geçirmeleri sağlanır.